Ta tillbaka kaffepausen!

Publicerad

(Chris Poirier) (26 sep 2019)

Att leda ett datavetenskapsteam som arbetar nära produkt- och ingenjörsteam är otroligt spännande! Det finns många beröringspunkter för påverkan och möjligheter att föra datacentrerat tänkande till de produkter våra kunder använder varje dag. Men det är också ibland utmanande att förstå ditt teams status, vad de arbetar med, vad deras blockerare är och hur du kan hålla företaget i toppfart.

Vid Uppåtriktade affärsresor , jag har förmånen att arbeta med två fantastiska, hyperproduktiva team: Data Science och vårt Labs-team . För närvarande fokuserar Labs-teamet på att bygga nya -funktioner med vår partner , Flight Center . Datavetenskapsteamet är för närvarande distribuerat över andra team – vissa arbetar med nya mättekniker, andra med produktegenskaper och andra går över Labs / Data Science-klyftan. På grund av arbetets karaktär har Labs-teamet framgångsrikt använt morgonuppställningen till stor effektivitet. Datavetenskap, å andra sidan, lämpar sig inte alltid för det traditionella stand-up-formatet.

Under större delen av min tid på Upside har Data Science använt stand-up som början på dagen – en tid där vi tillsammans kan fastställa vårt fokus. Ett tag var vi värd för det i ett separat mötesrum klockan 9:30 varje morgon. Med tiden tyckte vi att detta var störande, eftersom det tvingade en kontextväxling precis som folk började svänga med saker. Så i början av sommaren migrerade vi våra stand-ups till våra skrivbord och fann att störningarna minskade.

Även med denna förbättring kände jag fortfarande att vi var väldigt reaktionära och inte fick nytta av tidsinvesteringen – 8 personer med upp till 10 minuter vardera är mycket fokuseringstid läggs samman under en vecka. I slutet av juli frågade jag teamet om vi kanske behöver ett nytt format och vi gick till nudlar.

Jag lät teamet veta värdet jag får från stand-up som chef: det är en tid för mig att vara girig. Det kan vara en gång om dagen som jag får chansen att prata med mitt team när de är ute och jobbar med ett projekt eller så är jag på en dag med planeringsmöten över teamet. Dessutom är det en chans för mig att mäta teamets puls, förstå eventuella blockerare och hålla maskinen i rörelse. Vanligtvis är min första åtgärd efter stand-up att avrunda alla blockerare och arbeta med andra team för att få dem lösta.

Vid eftertanke insåg jag att vi krävde att vårt team skulle komma med mycket sammanhang på fötterna. Vi tillbringade större delen av vår tid på att utveckla signal under mötet och inte tänka på det. På fredagar i sommar flyttade vi till asynkrona statusuppdateringar i Slack . Dessa visade sig vara mer innehållsrika, och de löste också problemet med arkivering. Tidigare tog jag anteckningar under stand-up och publicerade dem till vår slaka kanal (och spenderade förmodligen mer tid på att skriva ner det än att lyssna aktivt). Teamet gillade rekordet för dem som var frånvarande, och ännu viktigare, det är bra att se tillbaka över månaderna på hur långt du har kommit.

Jag tänkte att det måste finnas en automatiserad lösning för detta och googlade. Det visar sig att fickorna i vårt företag redan använde Status Hero . Vi testade det och har verkligen haft inte bara den asynkrona karaktären av statusinsamling, utan också hur innehållet levereras och fångas för historia. Att sätta uppdateringar i vår teamkanal blev lite bullriga, så vi skapade en dedikerad kanal. Med den status som tas hand om, ville jag använda de ytterligare 10 minuterna vi hade varje dag på ett bättre sätt.

Jag tänkte tillbaka på alla tider i min karriär när jag kunde flytta min största intellektuella blockerare. Det var vanligtvis när man chattade med kollegor över kaffe. I flera år har anställda engagerat sig i mitten av morgonen, varför inte prova igen och ta tillbaka kaffepausen?

Varje morgon klockan 10.15 står laget nu upp från sina skrivbord och går till en av våra öppna sittplatser med en dryck. Eftersom vi redan har läst allas status från Status Hero (förfaller kl. 9.30) finns det inget behov av att ompröva dessa problem. Istället fokuserar vi diskussionen på ett eller flera stora ämnen för dagen.Det kan vara OKR s, en prioriteringsdiskussion, ett problem vi har med en av våra algoritmer , en datautmaning eller till och med hur man fäster Polaris på din nästa transoceaniska flygning . eller fler stora ämnen på dagen.

Dessa kaffepauser har inte bara ökat vår produktivitet; de har varit ett bra forum för kommunikation av både sammanhang och prioritet på team- och företagsnivå. Nu kan jag ta itu med blockerare före mötet och kan ta med status och uppdateringar så att människor är mest effektiva och förväntningarna ställs. Vi kommer att fortsätta med det och vi kommer att hålla dig uppdaterad om hur det går.

Under tiden, varför inte ta tillbaka kaffepausen? Det kan vara precis det du behöver för att bryta dig ur stand-up-rutan och ha mer användbara och effektfulla möten.

Vill du följa med på vår nästa kaffepaus? Upside anställer! Kolla in vår karriärsida för lediga tjänster.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *