Sănătatea echipei


Indicatorii de sănătate la gestionarea și conducerea unei echipe

(6 august 2020)

„Heartbeat Rowing” de melia321

Acum câteva săptămâni am suferit o restructurare semnificativă. Am amestecat oameni în jur, am fuzionat echipe și – din păcate – am lăsat unii oameni să plece.

Dar când unele uși se închid, altele se deschid și am putut să oferim câtorva oameni primul lor adevărat rol de conducere. Începutul într-un rol nou este greu, indiferent ce – să fii nou în management, domeniu și echipă. Dar este deosebit de dur într-o pandemie globală, în timp ce lucrăm de la distanță.

Pentru a le da un început, a trebuit să lucrăm prin abordarea noastră de a stabili începătorii noștri pentru succes . Cum îi putem sprijini în primele 3-6 luni? Cum putem maximiza șansele ca grupul să iasă la celălalt capăt într-un loc bun?

Înainte de a intra în abordarea noastră către această provocare, permiteți-mi să fac un pas înapoi.

Se întâmplă multe într-un rol managerial. Mai multe responsabilități. Mai multe lucruri de urmărit. Mai multe schimbări de context.

Primul accent pentru noii manageri este de obicei livrarea . Cum mă pot asigura că echipa mea are performanțe? Ne facem griji cu privire la livrare, deoarece vom fi evaluați în raport cu aceasta.

Și acest lucru este de înțeles – este o mare parte a conducerii unei echipe. Întrebarea este cum să o realizăm.

Aș susține că oricine poate activa sprinturi rapide de productivitate ridicată. Crearea unui termen limită. Îndreptarea oamenilor până în cele mai mici detalii. Exercitând presiune și instigând urgență.

Dar nu este durabil. Odată ce termenul a trecut, urgența dispare. Sau, dacă încercăm să pornim prea mult timp, oamenii se epuizează.

Dacă vrem să avem o echipă cu performanțe constante, urgența și motivația trebuie să vină din interior. În calitate de manageri, trebuie să punem bazele creând o ( echipă sănătoasă ).

uitați-vă la categoriile care definesc o echipă sănătoasă (și fericită) …

1. Siguranță și încredere

… sau deschidere și incluzivitate.

Cel mai important aspect care trebuie luat în considerare este modul în care interacționează echipa unul cu altul. O echipă sănătoasă necesită un grad ridicat de încredere între membrii echipei (inclusiv dvs.) și un mediu sigur pentru ca toată lumea să își împărtășească gândurile.

Comportamente care trebuie luate în considerare:

  • Este ( feedback ) schimbat deschis și des? Între toți membrii echipei și dumneavoastră? Oamenii solicită zone de îmbunătățire?
  • Este echipa vulnerabilă ? Sunt dispuși să vorbească despre momentele nu atât de grozave? Toată lumea se simte confortabil cerând ajutor?
  • Toți membrii echipei contribuie la discuții ? Se simt în siguranță să-și împărtășească opiniile în setările de grup?
  • Sunt ideile ascultate și luate în considerare? Poate să vină un gând sau o idee de la cineva din echipă?

Dacă observați un comportament contradictoriu cu oricare dintre cele de mai sus, este timpul să acționați. Nu regizând și dezvăluind oamenilor. Dar influențând membrii echipei în direcția corectă.

2. Structură

Siguranța și încrederea sunt fundamentul pentru echipe sănătoase. Fără aceasta, nimic din ceea ce construiți deasupra nu va dura mult.

Un pic de structură poate parcurge un drum lung pentru a activa performanțe ridicate.

  • Toată lumea din echipă (știe ce vrem să realizăm)? Există un context partajat pe De ce și Ce ?
  • Oamenii își înțeleg rolurile rolurile ? Știu ce se așteaptă de la ei și cum să-l realizeze?

3. Autonomie

Ultimul aspect care trebuie luat în considerare în echipele sănătoase este autonomia . Autonomia nu se referă la libertatea de a face orice le place oamenilor . Este vorba despre un mediu în care echipa dvs. are instrumente și informații pentru a-și finaliza munca.

În timp ce cele două aspecte anterioare sunt un efort de echipă, autonomia depinde de dvs., manager .

  • Sunt (așteptările) stabilite? Înțeleg membrii echipei ce trebuie să îndeplinească și care sunt cerințele sau restricțiile?
  • Poți să fii tu (managerul) (mâini libere)? Sunt oamenii capabili să-și îndeplinească sarcina în mod independent fără contribuția dvs.?
  • Informațiile sunt împărtășite în mod deschis în cadrul echipei și externe?

Alăturarea la o nouă echipă sau devenirea unui nou manager este descurajant și stresant. Deseori acordăm prioritate singurului lucru care pare a fi cel mai ușor de măsurat: Productivitatea.

Dar dacă dorim să înființăm o echipă cu performanțe durabile, trebuie să ne gândim mai întâi la sănătatea acesteia.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *