Respeito como uma lente Lean Agile


Compreendendo um ao outro como profissionais

(Jim Benson) (23 de novembro 2020)

Esta é a parte 3 de uma série de 5 postagens, veja a postagem principal aqui.

Profissionalismo como um fim permite um produto de qualidade como um fim.

Respeito é uma palavra abusada. Mentes fracas o usam como um substituto para o medo. Os egos fracos exigirão isso logo de cara. Corações fracos vão usá-lo para se apegar a pessoas de bravata, desejando que eles pudessem ser tão francos.

Podemos ver aqui, infelizmente, que nosso foco no respeito está em um ponto mais baixo (ou pelo menos nos últimos 220 anos).

Devemos fazer algo sobre isso.

Respeito pelas outras pessoas, sob essa ótica, está no cerne do Lean e do Agile. Mas nenhum deles constrói explicitamente respeito em seus meios e métodos. O respeito pelos outros profissionais é necessário em qualquer sistema de trabalho saudável. Qualquer coisa curta é abuso ou escravidão.

Quando usamos respeito como uma lente, estamos constantemente nos perguntando: “ Como o indivíduo é afetado por este sistema ? ” “Como esses profissionais conseguem crescer neste sistema?” “Como o sistema melhora sob a influência dessas pessoas?”

Estamos respeitando a capacidade – que os profissionais do sistema podem e devem ser excelentes participantes e zeladores do sistema que estamos criando.

Estamos respeitando o julgamento – que eles são adultos e podem tomar boas decisões, desde que não coloquemos obstáculos em seu caminho.

Estamos respeitando seus impulsos – que eles são seres humanos e estão sujeitos aos mesmos vieses cognitivos e gatilhos que todos os outros e que nossos sistemas visuais devem ser projetados para fornecer ações acionáveis informações de uma forma útil.

Estamos respeitando a humanidade – que nossos relacionamentos e comunicação impactam diretamente as pessoas capacidade de desempenho.

Estamos respeitando seus individualidade – suas perspectivas únicas, diferentes rotinas diárias e diferentes vidas os levam a diferentes conclusões que fornecem uma discussão mais profunda enquanto apresentam ideias, resolução de problemas ou apoio a outros membros da equipe .

Estamos respeitando a direção deles – alguns dias chegamos ao trabalho animados e prontos, outros dias nós não. Nossos colegas não são diferentes. Todos nós também temos interesses diferentes, focos diferentes, coisas diferentes nas quais “geek”. Esses interesses são motivadores. É particularmente importante respeitar o que, em cada profissional, os torna tão profissionais.

Estamos respeitando sua capacidade de crescer – na natureza existem dois estados, crescimento e decadência. Todos os membros da equipe terão sucesso enquanto estiverem aprendendo, melhorando e dando a mínima para o que estão fazendo juntos. Você está surpreso ao descobrir que “dou a mínima” aí? Bem, a menos que você seja mofo, você tende a ter que se preocupar com alguma coisa para realmente crescer.

Respeito como lente é um reconhecimento de que uma equipe saudável precisa otimizar de uma maneira que permita que as pessoas prosperem. Estou certo de que você pode fazer suas próprias adições a esta lista incompleta.

O respeito pelas pessoas é humano e sistemático.

Podemos e devemos trabalhar conscientemente para apoiá-lo.

Devíamos fazer algo sobre isso.

Sobre Jim Benson

Jim Benson é um premiado designer de sistemas Lean e Agile. Ele é o criador do Personal Kanban e do Lean Coffee. Ele é coautor (com Tonianne DeMaria) do best-seller: Kanban pessoal . Seus outros livros incluem Por que limitar WIP , Por que os planos falham e Além do Agile .

Ele é o vencedor do Prêmio Shingo de Excelência em Pensamento Enxuto e do Prêmio Brickell Key. Ele e Tonianne ensinam online no Modus Institute e consultam regularmente , ajudando clientes em todos os setores a criar sistemas de trabalho. Ele regularmente dá palestras em conferências, com foco em tornar o trabalho gratificante e humano.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *