Falha no lançamento: The Aftermath

(Allison Rosen) (26 de março de 2020)

Você teve uma ideia. Foi uma ideia muito boa. Foi uma ideia que você elaborou, considerou, coordenou, lançou e preservou. Era um projeto de equipe, um esforço geral com um prazo final rápido, próximo e próximo.

E então acabou. Seu orçamento foi cortado, ou sua liderança mudou, ou circunstâncias completamente fora do seu controle (e da sua empresa) fizeram com que sua ideia realmente boa se tornasse uma ideia realmente ruim. Você sabe, como uma pandemia global que coloca tudo em perspectiva e também acaba com basicamente tudo o que você planejou fazer. Seja qual for a causa, o plano de jogo é proibido, então o que você faz agora?

Estágio 1: esperar o quê?

Não posso fingir que minha primeira reação a isso acontecer no meu projeto foi outra coisa senão uma chicotada. Fiquei confuso, surpreso e saí com uma sensação de … e agora?

Quando realmente pensei sobre isso, descobri que sentia uma sensação de perda por minha ideia. Construir algo é difícil , e quando você não consegue os resultados que você esperava (ou nenhum resultado), você provavelmente se sentirá frustrado ou até mesmo triste. Especialmente em uma função estratégica, mas em quase qualquer função, você gasta muito tempo (horas literais) com sua ideia. Você o cria. Você o alimenta. Você encontra maneiras de contornar os obstáculos, posiciona e reposiciona e, eventualmente, encontra os componentes (e as pessoas) que podem tornar essa ideia realidade. Todo esse trabalho toma muito do seu dia, que é muito da sua vida, e pode estar intrinsecamente relacionado com o quão valioso você se sente.

Falamos muito sobre resiliência em Positivo , e essa é exatamente a circunstância em que acho que a resiliência se torna a habilidade mais importante. De alguma forma, é mais fácil aceitar quando algo falha do que aceitar o desconhecido. E se aquela coisa não tivesse acontecido? E se pudéssemos continuar nos movendo na direção que planejamos? Infelizmente, não saberemos. Mesmo se mantivermos todas essas ideias no reservatório para uma data posterior, não saberemos o que teria acontecido se tivéssemos sido capazes de seguir o Plano A.

Então, o que você faz? Aceite e diga a todos que precisam saber. A comunicação aqui é extremamente importante. Quando você decidir abandonar um projeto que envolveu muitas equipes, certifique-se de contar a todos por que você tomou essa decisão. (Como minha colega Maggie diz: “Claro é gentil.”) É muito mais gentil e vai ajudá-lo mais a longo prazo a ser transparente com todas as partes envolvidas quanto a A) QUE você está parando e B) POR QUE você está parando . Abrace as perguntas e esteja preparado para as respostas. Seja atencioso e generoso com o seu tempo enquanto trabalha com as pessoas nesta transição. Demorou para construir; levará algum tempo para se desenrolar.

Depois de contar as novidades a todas as partes, reserve um minuto para despejar um para o bom e velho Plano A. Reconheça todo o trabalho que foi feito, todos os o tempo que você gastou construindo e todas as pessoas que contribuíram para esse trabalho. Você não está sozinho neste sentimento, neste momento, nesta frustração. Certifique-se de que as pessoas que ajudaram você a chegar tão longe neste projeto sejam vistas e apreciadas.

Mas não se preocupe com isso. Não afunde. Dê a si mesmo o momento e comece a olhar para frente.

Estágio 2: onde coloco meus olhos?

Você estava focado no laser neste projeto, mas é improvável que fosse o único componente do seu trabalho. Depois de dar um passo para trás nesta área de foco, é provável que haja outro ponto em que você poderia mudar seu esforço.

Não faça esse processo em um silo – converse com seu chefe e faça perguntas. Observe seus objetivos de alto nível, descubra o que mudou (ou não mudou) e veja onde seu projeto parou. Certifique-se de entender exatamente por que este projeto não prosseguiu para que você possa ter certeza de investir na próxima área certa. Mesmo que o problema seja apenas uma questão de momento errado, isso ainda é importante entender.

Além disso, converse com seus colegas e veja quais outros projetos estão acontecendo em sua equipe. Existe um projeto que você poderia ajudar a apoiar? Existe uma pessoa com um projeto esperando nos bastidores que você poderia assumir? Contanto que eles apoiem as metas gerais para as quais você está trabalhando e seu chefe esteja alinhado, esta pode ser uma ótima maneira de começar a trabalhar no que está por vir.

Embora possa ser tentador manter em seus objetivos antigos, certifique-se de que você está realmente avaliando seu próximo projeto à luz das novas informações.Provavelmente significa que você tem que realmente deixar seu projeto para trás. Mas isso não significa que você não pode usar partes do que construiu de uma nova maneira.

Estágio 3: Mineração de ouro

O Plano A não vai funcionar, mas isso não significa que não haja valor no que foi construído para ele. Depois de começar a olhar para frente e aceitar a realidade da situação, é provável que haja muitas coisas que você pode redefinir para o futuro. Essas coisas podem não ser todas tangíveis, mas existem blocos que você construiu que podem ser colocados em uma nova casa. Pense nisso como reciclagem. Era uma garrafa de plástico e agora faz parte de um edredom (de alguma forma!).

Relacionamentos

A maioria dos projetos exige o envolvimento de alguma capacidade entre as equipes, como marketing, engenharia, jurídico, etc. Você provavelmente trabalhou com pessoas que não conhecia antes, aprendeu como gostam de ser comunicadas, aprendeu o que ressoa com eles. Todas essas são informações valiosas que o ajudarão a ser mais eficiente quando você passar para a próxima aventura.

Você cobrou favores? Fique grato por ter favores para pedir! Pode levar algum tempo para armazená-los para a próxima necessidade, mas a menos que você tenha comunicado mal o final do plano, você descobrirá que eles se recuperarão mais cedo do que você pensa.

Parcerias

Também pode ter havido partes externas que você contratou por meio deste projeto. Um novo parceiro atendeu sua chamada? Essa primeira iniciativa com eles pode não ter chegado à linha de chegada, mas isso não significa que você não teve uma grande vitória em se envolver com eles.

Além disso, se você estivesse ouvindo bem , você aprendeu algo sobre o que esses parceiros estão focados e com o que eles se importam. Esse conhecimento pode ajudá-lo a criar a próxima iniciativa de uma forma que deixe os mesmos parceiros entusiasmados com o próximo evento.

Material promocional

Para minha campanha, nós (leia-se: nosso incrível designer) criamos peças lindas que nunca foram vistas. Eles não evaporam no ar! Certamente podemos descobrir uma maneira de usá-los para o próximo projeto e economizar uma etapa. As palavras provavelmente mudarão, mas esses designs se aplicarão em algum ponto. Não os perca.

Você também pode descobrir que descobriu uma nova linguagem para as peças que criou. Se você gostou do seu fraseado, ajuste-o e encontre um novo espaço para ele viver. Ou vá um nível mais profundo e descubra por que você achou que seria mais eficaz e tente recriar a resposta para seu porquê com a próxima peça que você escrever.

Pesquisa

Esta é provavelmente a coisa mais fácil de encontrar e reaproveitar, pois um pouco de conhecimento pode ajudar muito. Novas informações podem ser incorporadas a blogs, postadas em anúncios gráficos e até mesmo enviadas interna ou externamente para ajudar sua causa. Tudo o que você aprendeu pode e deve ser compartilhado e, sem dúvida, pode ser usado de uma nova maneira.

Existem várias maneiras de repensar sua estratégia e reutilizar seu trabalho. Nem tudo será aplicável, mas aposto que há muito mais aí do que você pensa.

Estágio 4: em diante.

Agradeça a sua equipe. Agradeça a todos que trabalharam neste projeto. Agradeça a si mesmo pelo trabalho árduo que você fez. Pegue o que você puder de seu projeto e então deixe-o ir. Torne a próxima coisa duas vezes mais incrível.

Você já se viu em uma posição semelhante? Como você se reagrupou depois que seu plano A falhou?

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