Faça seu aplicativo brilhar no Google Play

(Padminimurthy) (dezembro 18, 2020)

3 de 3 – Gere receita para ganhar e crescer para expandir a pegada de seu aplicativo

Na (segunda parte da série faça seu aplicativo brilhar), falamos sobre como você pode adquirir e envolver seu público-alvo para construir tração e ganhar mais atenção. A aquisição acontece repensando alguns dos elementos de marketing como descoberta , listas de lojas e pré- lançar táticas como o pré-registro .

Também falamos sobre como aumentar o envolvimento por meio de a retenção e prestando atenção às instalações e analisando alguns dos padrões de comportamento para replicar e escalar para mais conversões. Para isso, você pode usar alguns dos recursos do Google Play, como análises e classificações de usuários, relatórios de aquisição e ferramentas de personalização e engajamento, como LiveOps. Alguns outros artigos muito interessantes sobre retenção recentemente para sua referência aqui:

Na parte final desta série “Faça seu aplicativo brilhar”, retomamos a discussão sobre como impulsionar a monetização eficaz e expandir o aplicativo pegada globalmente. Abordaremos alguns dos recursos do Google Play, bem como práticas recomendadas para:

  • Impulsionar uma estratégia de monetização saudável por meio de assinaturas, compras no aplicativo ou um modelo híbrido dependendo do aplicativo. Exploraremos estratégias de vendas e também abordaremos a importância de compreender a análise.
  • Aumente e dimensione a pegada de seu aplicativo globalmente por meio do ecossistema do Google Play. Também abordaremos a importância da integração contínua com as estratégias de marketing, bem como o gerenciamento da rotatividade de usuários, estabelecendo modelos de recuperação bem-sucedidos.

Monetize para vencer

1. Modelos de monetização

Embora seja um tópico amplo em geral, é importante estabelecer a base para isso à medida que os usuários avançam pelo funil de compra e estão prontos para passar o cartão. É fundamental estabelecer claramente o valor percebido para que os usuários se sintam confortáveis ​​para pagar. Este artigo fala sobre (como a economia comportamental está intimamente ligada ao valor das assinaturas de aplicativos pagos). Depois de se conectar com as motivações do usuário, destacar seus benefícios e estabelecer o contexto, é hora de pensar sobre que tipo de modelos de monetização você deve seguir – assinaturas, compras no aplicativo ou híbridos?

Assinaturas

Com assinaturas, os usuários estão desbloqueando experiências premium dentro de um determinado período de tempo. Após este tempo, o usuário precisará decidir novamente se este valor valeu a pena pagar por ele novamente. Portanto, os serviços de assinatura devem ter uma classificação elevada no medidor de valor de forma consistente. A estratégia de preços para assinaturas terá que levar em conta isso.

Descontos, avaliações gratuitas e ofertas introdutórias, por exemplo, são uma ótima maneira de mostrar o seu valor e permitir que o usuário experimente o seu serviço. O Google Play oferece uma ampla variedade de ajuda, desde a compreensão da assinatura até os preços do aplicativo por meio de uma integração de Biblioteca do Google Play Billin g – uma plataforma de pagamento global que lida com checkouts para que seu aplicativo não precise processar transações financeiras.

Compras no aplicativo

As compras no aplicativo estão intimamente ligadas ao engajamento. Se os usuários se conectarem com um recurso ou atividade específica dentro do aplicativo, eles farão uma compra no aplicativo. Portanto, a importância desse gancho torna-se crítica para gerar mais receita por meio do aplicativo.

Nesse contexto, também, seria ótimo olhar para a árvore de monetização em que cada métrica pai é um produto do filho métricas abaixo. Aqui, as porcentagens diárias do comprador ajudam a avaliar a saúde da monetização. Como prática recomendada, monetizar com uma grande porcentagem de jogadores é sempre melhor do que gerar mais receita com grandes gastadores. Esteja sempre alerta (os sinais e sinais de monetização abaixo do ideal)

Depois de modelar isso e ter os números de cada um dos KPIs ((e você pode aprender como fazer isso aqui) ou visite nosso Play Academy para cursos específicos , como monitoramento de KPIs).

I compras de faturamento em aplicativos – como parte do aplicativo ou jogo que usa faturamento no aplicativo é outra estratégia promocional importante.Como prática recomendada, geralmente é melhor disponibilizar o aplicativo para download gratuito com recursos limitados ou recursos completos por um tempo limitado e, em seguida, usar a compra no aplicativo para desbloquear o aplicativo completo e ilimitado.

De uma perspectiva de práticas recomendadas antes de determinar assinaturas ou modelos de monetização no aplicativo, há algum trabalho braçal:

  • Mapeie seu conjunto principal de recursos e ofertas de valor e determine quais são sua linha de base gratuita.
  • Sobre os recursos adicionais, então, você determina quais seguirão o modelo de preço no aplicativo vs. modelo de assinatura.
  • Antes de determinar a cadência de preço, será importante fazer uma avaliação do recurso por avaliar o apelo e o feedback dos usuários.
  • A partir daí, o primeiro conjunto de ofertas / opções de preços a considerar seria a introdução (atualização de uma avaliação gratuita) e preços com desconto (que podem ser aplicados a um determinado número de faturamento períodos). A página de ajuda de suporte para assinaturas explica todos os detalhes sobre como adicioná-los.
  • O próximo na cadeia seria determinar as várias assinaturas níveis e os pontos de preço para eles. É muito importante considerar todos os fatores locais na hora de definir os preços. E realizar experimentos A / B para determinar que tipo de faixa de preço funciona para seus usuários não é uma má ideia.
  • Integre-se com APIs do Google Play para vender:
  • Produtos com cobrança única como a moeda do jogo (o alvo são os jogos, neste caso
  • Produtos com recursos adicionais, como upgrades premium
  • Acesso a conteúdo ou serviços por uma taxa recorrente
  • Aprenda a usar notificações e recursos no aplicativo como configurações remotas e aparência do aplicativo
  • Por último, mas não menos importante, gerencie e rastreie todos os seus pedidos por meio do Google Play Console

Usando Google AdMob Google AdMob é uma plataforma de monetização inteligente para aplicativos que ajuda para maximizar a receita de anúncios e compras no aplicativo. A AdMob trabalha com milhões de anunciantes para competir por espaço de anúncio, enquanto você mantém o controle total do processo para maximizar os ganhos. Visite a página do Google AdMob para obter mais informações.

2. Estratégias de vendas – promoções, descontos e ofertas de preço inicial

  1. Códigos promocionais – as promoções ou códigos promocionais ajudam a oferecer produtos ou avaliações únicas para assinantes gratuitamente a um número limitado de usuários. Os usuários inserem isso no aplicativo para aproveitar. Uma estratégia de vendas muito útil para impulsionar a adoção de produtos.
  2. Ofertas de preços iniciais – Preço inicial oferecido quando o usuário está atualizando de uma avaliação gratuita ou para incentivar os usuários a experimentar seu aplicativo. Pode ser um preço com desconto que se aplica a um determinado número de períodos de faturamento. Todas essas configurações de elegibilidade e a criação de preços introdutórios podem ser gerenciadas por meio do Google Play Console. Você terá que navegar pela seção de assinatura para configurar os descontos.
  3. Descontos – descontos podem ser usado para reconquistar clientes após uma rotatividade. Descontos também podem ser oferecidos a clientes selecionados se eles estiverem convertendo a partir de um teste gratuito. Você pode fornecer a oferta em seu aplicativo ou notificar o usuário sobre a oferta fora do aplicativo, como por e-mail.

3. Análise de conversão

Embora falemos sobre análise no final da estratégia de monetização, esta talvez seja a parte mais importante. Compreender a análise de conversão para entender os padrões de compra é importante para gerenciar o crescimento e a retenção. A monetização eficaz é impulsionada pelo aumento de usuários novos e recorrentes.

Além disso, certifique-se de rastrear métricas e estatísticas, como receita média por cliente pagante, usuários ativos diários e receita média diária de novas instalações e usuários recorrentes, para ver como a base de usuários e a receita estão crescendo. Portanto, se sua base de usuários está crescendo e sua receita não, você sabe por quê.

O recurso relatório de assinaturas ajuda a interpretar desempenho de assinatura do aplicativo. Ele permite que você monitore o crescimento de assinantes, analise assinaturas e cancelamentos e compare a retenção por coortes.

Além disso, pense em configurar o Google Analytics para Firebase para entender como seus usuários se comportam. A partir desses dados, você pode obter insights detalhados sobre o uso do aplicativo e o envolvimento do usuário.Esses insights podem ajudar você a melhorar as conversões, tomando decisões informadas sobre marketing de aplicativos e otimizações de desempenho.

Cresça para uma pegada maior

  1. Pense globalmente, aja localmente

O crescimento acontece com a expansão da pegada de aplicativos em diferentes países. O Google Play oferece a (edição Android Go) para ajudar a crescer nos mercados globais. Com o Go, você pode desenvolver recursos específicos da região que são mais importantes para os usuários. Marketfinder do Google oferece uma ampla variedade de recursos para explorar mercados, planejar operações e comercializar seu negócio.

2. Agir no churn

Uma das principais estratégias para acelerar o crescimento é (entender e agir no churn). Quais são os tipos de rotatividade (voluntária e involuntária) e como ocorrem? No lado analítico, estabeleça preditores claros como mudança nos padrões de engajamento, pontos de rotatividade e taxas de rotatividade. No lado do aplicativo e dos recursos do produto, reforce constantemente o valor do aplicativo por meio de lembretes úteis e personalização de conteúdo. No lado da estratégia de marketing, comunique ofertas lucrativas para renovações e use insights para reconquistar.

3. Otimize o marketing e o produto para crescer globalmente

Assim como as ofertas e outras estratégias de recuperação ajudam a reduzir a rotatividade, sempre há um ajuste fino constante do marketing necessário para gerencie o crescimento do seu aplicativo.

a) Crie uma estratégia de publicidade para atrair novos usuários ou incentivar os usuários existentes a impulsionar mais compras no aplicativo ou a iniciar uma assinatura do seu aplicativo.

b) Para continuar a otimizar seu aplicativo, sempre mantenha uma guia nas avaliações, execute experiências A / B com listagens da loja personalizadas e acompanhe as tendências de relatórios de aquisição.

c) Use o recurso de estatísticas para consultar, explorar e comparar métricas exclusivas sobre seu aplicativo no Play Console.

O que você acha?

Você tem alguma ideia sobre como monetizar e crescer ou sobre qualquer estágio da jornada do desenvolvedor depois de ler os artigos da série faça seu aplicativo brilhar? Deixe-nos saber nos comentários abaixo ou tweet usando #AskPlayDev e responderemos de @GooglePlayDev , onde regularmente compartilhamos notícias e dicas sobre como ter sucesso no Google Play.

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