Zdrowie zespołu


Wskaźniki stanu podczas zarządzania zespołem i kierowania nim

(6 sierpnia 2020 r.)

„Heartbeat Rowing” autor: melia321

Kilka tygodni temu przeszliśmy znaczącą restrukturyzację. Pomieszaliśmy ludzi, połączyliśmy zespoły i – niestety – pozwoliliśmy niektórym odejść.

Ale kiedy jedne drzwi się zamykają, inne się otwierają i mogliśmy dać kilku osobom pierwsze prawdziwe rola zarządzająca. Rozpoczęcie nowej roli jest trudne bez względu na wszystko – bycie nowym w zarządzie, domenie i zespole. Jest to jednak szczególnie trudne w przypadku globalnej pandemii podczas pracy zdalnej.

Aby dać im przewagę, musieliśmy przepracować nasze podejście, aby zapewnić naszym początkującym sukces . Jak możemy ich wspierać przez pierwsze 3-6 miesięcy? Jak możemy zmaksymalizować szanse grupy, która wyjdzie na drugi koniec w dobrym miejscu?

Zanim przejdziemy do naszego podejścia do tego wyzwania, cofnę się o krok.

Dużo się dzieje na stanowisku kierowniczym. Więcej obowiązków. Więcej rzeczy, na które warto zwrócić uwagę. Więcej przełączania kontekstów.

Pierwszym celem nowych menedżerów jest zazwyczaj dostarczanie . Jak mogę się upewnić, że mój zespół działa? Martwimy się o dostawę, ponieważ będziemy na jej podstawie oceniani.

I to jest zrozumiałe – to duża część kierowania zespołem. Pytanie brzmi, jak to osiągnąć.

Twierdzę, że każdy może włączyć szybkie sprinty o wysokiej wydajności. Tworzenie terminu. Kierując ludzi w najmniejszym szczególe. Wywieranie presji i zaszczepianie pośpiechu.

Ale to nie jest trwałe. Po upływie terminu pilność znika. Lub, jeśli zbyt długo staramy się to osiągnąć, ludzie się wypalają.

Jeśli chcemy mieć niezmiennie dobrze działający zespół, pilność i motywacja muszą pochodzić z wewnątrz. Jako menedżerowie musimy położyć fundamenty, tworząc ( zdrowy zespół ).

Pozwól nam spójrz na kategorie, które definiują zdrowy (i szczęśliwy) zespół…

1. Bezpieczeństwo i zaufanie

… lub otwartość i otwartość .

Najważniejszym aspektem, na który należy zwrócić uwagę, jest interakcja zespołu ze sobą. Zdrowy zespół wymaga wysokiego stopnia zaufania między członkami zespołu (w tym tobą) oraz bezpiecznego środowiska, w którym każdy może dzielić się swoimi przemyśleniami.

Zachowania, na które należy zwrócić uwagę:

  • Czy ( opinia ) wymieniane otwarte i często? Między wszystkimi członkami zespołu a tobą? Czy ludzie wskazują obszary wymagające poprawy?
  • Czy zespół jest podatny na zagrożenia ? Czy są skłonni rozmawiać o niezbyt wspaniałych chwilach? Czy wszyscy czują się swobodnie prosząc o pomoc?
  • Czy wszyscy członkowie zespołu biorą udział w dyskusjach ? Czy czują się bezpiecznie, dzieląc się swoimi opiniami w ustawieniach grupy?
  • Czy pomysły zostały wysłuchane i rozważone? Czy myśl lub pomysł może pochodzić od kogokolwiek z zespołu?

Jeśli zauważysz zachowanie sprzeczne z którymkolwiek z powyższych punktów, czas zacząć działać. Nie przez kierowanie i odstraszanie ludzi. Ale poprzez wpływanie na członków zespołu we właściwym kierunku.

2. Struktura

Bezpieczeństwo i zaufanie to podstawa zdrowych zespołów. Bez tego nic, co zbudujesz na szczycie, nie przetrwa długo.

Odrobina struktury może jednak wiele zdziałać, aby umożliwić wysoką wydajność.

  • Czy wszyscy w zespole (wiedzą, co chcemy osiągnąć)? Czy istnieje wspólny kontekst na Dlaczego i Co ?
  • Czy ludzie rozumieją swoje role ? Czy wiedzą, czego się od nich oczekuje i jak to osiągnąć?

3. Autonomia

Ostatnim aspektem, na który należy zwrócić uwagę w zdrowych zespołach, jest autonomia . W autonomii nie chodzi o wolność robienia tego, co ludzie lubią . Chodzi o środowisko, w którym Twój zespół ma narzędzia i informacje potrzebne do wykonania swojej pracy.

Chociaż dwa poprzednie aspekty to wysiłek zespołowy, autonomia zależy od Ciebie, menedżer .

  • Czy (oczekiwania) są ustalone? Czy członkowie zespołu rozumieją, co muszą osiągnąć i jakie są wymagania lub ograniczenia?
  • Czy Ty (kierownik) możesz to zrobić? Czy ludzie są w stanie samodzielnie wykonać swoje zadanie bez udziału Ciebie?
  • Czy informacje są udostępniane otwarcie w zespole i poza nim?

Dołączenie do nowego zespołu lub zostanie nowym menedżerem jest zniechęcające i stresujące. Często stawiamy na pierwszym miejscu to, co wydaje się najłatwiejsze do zmierzenia: produktywność.

Ale jeśli chcemy stworzyć zespół o trwałych i dobrych wynikach, najpierw musimy pomyśleć o jego kondycji.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *