Współzałożycielka Moneta Joanna Shan: Gen Z to temat społeczność

(Ali Montag)

W Jesienią 2020 roku Joanna Shan powinna była rozpocząć drugi rok jako studentka University of Pennsylvania. Zamiast tego ona i czwórka przyjaciół wzięli roczną przerwę, zamieszkali razem w Portland i zaczęli pracować nad pomysłem, który wymyślili latem: Jak wyglądałaby mniej niezręczna aplikacja randkowa?

Wymyślili dzięki Monet , aplikacji randkowej, w której jako pierwszy krok wysyłasz rysunek, szkic lub doodle. Koniec z DM, które po prostu mówią: „Hej”.

Shan wraz z Danielem Huangiem, Jonathanem Xue i Markiem Liu rozpoczęli burzę mózgów w czerwcu, przeprowadzili się razem we wrześniu, uruchomili wersję beta w październiku i wdrożyli pełnoprawna aplikacja w grudniu. Shan udostępnił filmy z kamieniami milowymi zespołu w TikTok, uzyskując setki tysięcy wyświetleń – i tysiące beta testerów.

Dzisiaj Monet ma 20 000 użytkowników, 2000 członków społeczności Discord i 500 000 USD w postaci kapitału początkowego od inwestorów, takich jak Pear VC , wczesny inwestor DoorDash i Sahil Lavingia , założyciel Gumroad.

94\% użytkowników Moneta to osoby w wieku od 18 do 24 lat, a grupa demograficzna coraz bardziej czuje się nieswojo w obliczu narzuconych aplikacji jak Bumble, Hinge czy Tinder.

„Myślę, że wielu młodych ludzi korzysta z tych platform tylko po to, aby się bawić i poznawać nowych ludzi” – mówi Shan. „Ten model spotykania ludzi jeden na jednego jest naprawdę cenny, ale są sposoby, aby był mniej powierzchowny i bardziej znaczący, a jednocześnie był wyluzowany”.

Tutaj Shan dzieli się swoim poradnikiem dotyczącym budowania bardziej przyjazna aplikacja randkowa, marketing dla pokolenia Z i inspirująca społeczność. Jej odpowiedzi zostały lekko zredagowane i skondensowane.

Czego nauczyłeś się wcześnie od czasu uruchomienia aplikacji?

Wiele się nauczyliśmy od użytkowników naszej społeczności Discord. Nasz kanał Discord obsługuje do 2000 osób. Zaczęliśmy od miejsca, w którym ludzie mogli dzielić się rysunkami, początkowo myśląc, że ludzie będą dzielić się rysunkami, które otrzymali z meczów. Jedna z tez stojących za Monetem brzmiała, że ​​fajnie jest otrzymać rysunek – coś zrobionego osobiście dla Ciebie.

Ale, co zaskakujące, to głównie ludzie dzielą się rysunkami, które sami wykonali. To pokazuje, że Twoja własna kreatywność daje wiele radości.

Wszyscy jesteśmy naturalnie skłonni do tworzenia treści. Wiele platform z tym aspektem tworzenia treści – takich jak Instagram i Snapchat, które są naprawdę wciągające i wciągające – pozwala ci łączyć się z istniejącymi znajomymi, ale nie dotarliśmy jeszcze tam z platformami, które wprowadzają cię w nowe osoby.

Co większość marek popełnia nie tak, jeśli chodzi o marketing skierowany do Pokolenia Z?

Myślę, że wielu ludzi fetyszyzuje pokolenie Z i myślę, że to trochę obrzydliwe. Widziałem artykuły takie jak „Hakowanie umysłu pokolenia Z” czy „Co te emotikony właściwie oznaczają dla pokolenia Z”. Myślę, że to niewłaściwy sposób podejścia do tego. Nie możesz myśleć o pokoleniu Z jako o rynku lub kliencie do odblokowania.

Sposobem budowania dla Pokolenia Z jest nie myślenie o tym, co kupują lub konsumują, ale pomyśleć o okolicznościach, które ukształtowały ich pokolenie i zachowanie. Więc to, do czego budowaliśmy, to idea, że ​​pokolenie Z naprawdę dobrze radzi sobie z relacjami cyfrowymi. Tworzą cyfrowe relacje przez całe życie, dorastali w internecie. Ich znajomi online są tak samo znaczący, jak relacje, które nawiązują osobiście. Mam wielu przyjaciół, którzy zdobyli prawdziwych przyjaciół na całe życie dzięki grom, Neopetsom, społecznościom internetowym, które są bardzo popularne wśród młodego pokolenia.

Myślę, że Gen Z tak naprawdę dotyczy społeczności. Nawet w TikTok widzisz to wzajemne poczucie wspólnoty: „Hej, zrobiłem to, sprawdź to” lub „Wysadźmy tę piosenkę w górę, pomóż mi uzyskać 100 000 wyświetleń”. To wzajemna chęć pomagania sobie nawzajem.

Jak budujesz markę i społeczność Moneta?

Na naszym Discordzie ludzie zaczęli grać w gry na naszym serwerze. Są tam każdej nocy w tygodniu. Powstała z tego prawdziwa społeczność. Stali się prawdziwymi przyjaciółmi i połączyli się za pośrednictwem tej platformy. Monet z natury tworzy relacje. Widzieliśmy ten tweet, w którym dziewczyna, która mieszkała w St. Louis i facet, który mieszkał w LA spotkali się na Monet i polecieli, aby spotkać się osobiście. W związkach i obserwowaniu, jak nabierają kształtu, jest dużo radości.

Jeśli chodzi o markę, aplikacje randkowe mogą być dość dziwne. Nie chcesz być złapany na Tinderze, prawda?To trochę tak, jak „Nie jestem super dumny, że teraz korzystam z tej aplikacji”.

Ale ponieważ Monet był tym zdrowym miejscem i zabawnym zajęciem, zrobić, aby spotkać się ze znajomymi, widzieliśmy, że wielu członków naszej społeczności czuje się naprawdę dumnych, mogąc ją reprezentować i dzielić się tym.

Muszę zapytać. Wskazówki dotyczące marketingu marki w TikTok?

Myślę, że wiele różnych podejść może dobrze działać. Dla nas byliśmy na początku naszej podróży, więc to był jeden z nich, „Po prostu podzielmy się naszą historią, sprawdźmy, pomóżmy nas na zewnątrz ”, takie rzeczy.

Ale szczerze, moja rada jest taka, żeby być szczerym. Nie bierz tego zbyt poważnie. Rzeczy ciągle wybuchają. Rzeczy nie wybuchają cały czas. To nic wielkiego. Po prostu próbuj, aż coś zrobisz dobrze. A potem nie bądź zbyt brudny, widzowie to nie tylko klienci, nie tylko walczysz o ich uwagę. Twórz zabawne treści, które pomagają ludziom lub po prostu informują o Twojej marce.

Chcesz uzyskać więcej informacji od Rho Business Banking? Zapisz się do naszego newslettera tutaj.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *