Czy zdalne zespoły są mniej zaangażowane?

(17 grudnia 2020 r.)

Zaangażowanie pracowników to stopień zaangażowania pracownika w miejscu pracy. Jest to emocjonalna więź i poczucie, że pracownicy odpowiedzialni są za organizację.

Wielu menedżerów uważa, że ​​zespoły zdalne nie są wystarczająco zaangażowane, ponieważ nie pracują w biurze.

W tym artykule wyjaśniono, dlaczego menedżerowie uważają, że pracownicy na miejscu są bardziej zaangażowani; wyjaśni dalej, w jaki sposób zespoły zdalne mogą wykazywać zaangażowanie i osiągać wyjątkowe wyniki.

Poczucie przynależności

Aktywne zaangażowanie rozwija się dzięki entuzjazmowi pracowników. Pracownicy są zainteresowani zaangażowaniem się, gdy czują, że są częścią organizacji.

Niektórzy menedżerowie zakładają, że pracownicy mają poczucie przynależności tylko wtedy, gdy są fizycznie obecni. Poczucie przynależności nie polega na fizycznej obecności, ale raczej na motywacji. Pracownicy mogą być obecni na miejscu i nadal czuć się outsiderami w organizacji.

Menedżerowie mogą tworzyć silne poczucie przynależności do zespołów zdalnych, po prostu stwarzając członkom zespołu możliwości uczestniczenia w procesie decyzyjnym .

Szukanie opinii zespołu na temat na przykład tego, jak ulepszyć usługi, zaszczepia w nich poczucie przynależności. Dokładają wszelkich starań, aby zaangażować się w proces planowania, aby projekt zakończył się sukcesem.

Prowadzenie zespołu sprawia, że ​​są oni odpowiedzialni. Każdy bierze udział w odpowiedzialności za osiąganie celów zespołowych.

Każdy rozumie, że menedżer nie ponosi wyłącznej odpowiedzialności, jeśli coś pójdzie nie tak: cały zespół ponosi konsekwencje, ponieważ wspólnie podjął decyzję.

Interakcje twarzą w twarz

Organizacja przoduje, gdy członkowie zespołu współpracują ze sobą w ramach swoich projektów.

Pracownicy na miejscu mają przywilej interakcji twarzą w twarz . Menedżerowie czują się związani z pracownikami po prostu spotykając się z nimi lub widząc, jak wykonują swoją pracę.

Zdalne zespoły mogą również kontaktować się twarzą w twarz za pośrednictwem rozmów wideo. Mogą bardziej świadomie podchodzić do swoich interakcji. Mogą wykorzystać określone narzędzia, aby zaangażować swój zespół w zadania.

Menedżer może co tydzień rozmawiać 1 na 1 z każdym członkiem zespołu. Ta interakcja umożliwia łączenie się z członkami w sprawie przydzielonych im zadań. Zarówno kierownik, jak i pracownik mogą zidentyfikować lepsze sposoby załatwiania spraw.

Możesz także prowadzić nieformalne interakcje, podczas których pracownicy dzielą się pomysłami na określone tematy. Noman Gul, pracownik Foretheta, przedstawił cotygodniowy wątek z pytaniami i odpowiedziami. Każdy może zadać otwarte pytanie. Na przykład jedno z jego ostatnich pytań brzmiało: Czego ostatnio próbowałeś, ale nie udało Ci się tego zrobić?

Takie dyskusje rozpoczną interesujące rozmowy, które pozwolą Ci lepiej zrozumieć swój zespół.

Regularna komunikacja

Komunikacja to duża część zaangażowania w miejscu pracy.

Zaletą pracowników na miejscu jest fakt, że fizycznie przebywają w biurze. Menedżerowie mogą wysyłać wiadomości do pracowników i odbywać spontaniczne spotkania.

Zdalne zespoły również mogą często się komunikować. Menedżer może co tydzień spotykać się z pracownikami, aby prosić o postępy w przydzielonych zadaniach. Możesz także organizować comiesięczne spotkania dotyczące planowania sprintu, dotyczące bieżących i przyszłych projektów.

Możesz komunikować się ze swoim zespołem zdalnym w scentralizowanym systemie, takim jak Slack. Istnieją również kanały do ​​rozmów prywatnych i publicznych. Możesz publikować informacje dla całej grupy na platformach publicznych, na których ktoś może zadawać pytania, a każdy członek zespołu może odpowiadać, kiedy tylko będzie miał czas.

Jednak używanie ich do ciągłej komunikacji jest niewłaściwe: nikt nie być w stanie wykonać pracę, gdyby tak było.

Komunikacja między zespołami zdalnymi nie zawsze musi być związana z pracą. Powinno być miejsce na pogawędki, ponieważ nieformalne dyskusje pomagają zdalnym zespołom lepiej się nawiązywać i łączyć.

Możesz zaplanować comiesięczne rozmowy niezwiązane z pracą, aby zespół mógł spędzać czas i odpoczywać. Aplikacje wideo, takie jak Zoom, są odpowiednie do zdalnych interakcji grupowych: możesz zobaczyć i usłyszeć wszystkich, gdy rozmawiają.

Praca ze zdalnym zespołem nie oznacza, że ​​nigdy nie możesz spotkać się ze swoim zespołem osobiście. Możesz zorganizować coroczne rekolekcje dla całego zespołu, aby spotkać się w fizycznym miejscu.

Przekazywanie opinii

Informacje zwrotne na temat wydajności są niezbędne do zaangażowania pracowników. Daje im poczucie uznania ich wysiłków i podkreśla obszary wymagające poprawy.

Menedżerowie uważają, że udzielanie pracownikom na miejscu natychmiastowej informacji zwrotnej jest nie tylko szybsze, ale także wygodniejsze.

Zespoły zdalne mogą również uzyskać natychmiastową informację zwrotną dzięki wykorzystaniu technologii. Niektóre programy umożliwiają menedżerom i pracownikom współdzielenie tego samego wirtualnego obszaru roboczego w tym samym czasie. Dzięki temu menedżerowie mogą również przekazywać informacje zwrotne w czasie rzeczywistym.

Ty i Twój zespół możecie przekazywać opinie na temat projektów poprzez rozproszoną rozmowę. Ludzie mogą publikować obserwacje i sugestie, aby każdy mógł je zobaczyć.

Zespół Foretheta co kwartał przekazuje informacje zwrotne na temat wyników rówieśników. Każdy wypełnia prosty kwestionariusz dotyczący wyników swoich rówieśników i każdy musi zaproponować poprawę. Ta opinia pomaga członkom zespołu wydajniej wykonywać swoje obowiązki.

Lepsze szkolenia i nauka

Ciągłe szkolenia i uczenie się są niezbędne w rozwijającym się miejscu biznesowym. Pracownicy muszą nauczyć się nowych umiejętności, aby nadążyć za nowymi trendami w swojej dziedzinie.

Menedżerowie uważają, że łatwiej jest szkolić pracowników na miejscu. Nie tylko mówią im, co mają robić, ale pokazują, jak to zrobić.

Zdalne szkolenie szybko staje się trendem. Organizacje chcą obniżyć wysokie koszty treningu fizycznego poprzez przyjęcie metody zdalnej.

Zespoły zdalne są pierwszymi beneficjentami zdalnego szkolenia. Wdrażają narzędzia cyfrowe do wdrażania pracowników i ciągłego uczenia się.

Możesz przeznaczyć budżet na szkolenia i kursy samorozwoju. Możesz także zachęcić pracowników do podzielenia się z całym zespołem tym, czego się uczą w pracy. Inni członkowie zespołu mogą się czegoś nauczyć z doświadczeń innych. Wnoszenie wkładu w wiedzę i umiejętności zespołu zaszczepia w grupie poczucie dumy. Dzięki temu czują się częścią firmy.

Zaangażowanie pracowników kwitnie, gdy menedżerowie i członkowie zespołu mają wspólny cel. Menedżer musi skierować swój zespół we właściwym kierunku. Zespoły zdalne mogą być tak zaangażowane, jak chce ich kierownik: zasoby i praktyki omówione powyżej mogą to umożliwić.

W tym artykule omówiliśmy kilka sposobów, w jakie praca zdalna może być równie skuteczna jak praca na budowie. Wymyślenie strategii zarządzania zaangażowaniem pracowników wymaga trochę przemyśleń i wysiłku. Miejmy nadzieję, że niektóre z wymienionych tutaj taktyk pozwolą pozbyć się pewnych błędnych przekonań menedżerów dotyczących pracy zdalnej.

Pierwotnie opublikowane w https://www.foretheta.com 17 grudnia 2020 r.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *