Zijn externe teams minder betrokken?

(17 december 2020)

Medewerkersbetrokkenheid is de mate van betrokkenheid van een medewerker op de werkplek. Het is de emotionele band en eigenaarschap die werknemers voelen voor een organisatie.

Veel managers zijn van mening dat teams op afstand niet genoeg betrokken zijn omdat ze niet op kantoor werken.

In dit artikel wordt uitgelegd waarom managers het gevoel hebben dat werknemers op locatie meer betrokken zijn; het zal verder uitleggen hoe teams op afstand betrokkenheid kunnen tonen en uitzonderlijke resultaten kunnen leveren.

Sense of ergens bijhoren

Actieve betrokkenheid drijft op het enthousiasme van medewerkers. Werknemers hebben er belang bij betrokken te zijn wanneer ze het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van de organisatie.

Sommige managers gaan ervan uit dat werknemers zich alleen voelen als ze fysiek aanwezig zijn. Het gevoel erbij te horen gaat niet over fysieke aanwezigheid, maar eerder over motivatie. Werknemers kunnen ter plaatse aanwezig zijn en zich nog steeds als een buitenstaander in de organisatie voelen.

Managers kunnen een sterk gevoel van verbondenheid creëren binnen teams op afstand door simpelweg mogelijkheden te creëren voor teamleden om deel te nemen aan het besluitvormingsproces .

Door bijvoorbeeld de mening van uw team te vragen over hoe u services kunt verbeteren, krijgt u het gevoel erbij te horen. Ze doen er alles aan om betrokken te raken bij het planningsproces om het project tot een succes te maken.

Door je team mee te nemen, worden ze ook verantwoordelijk. Iedereen neemt deel aan de verantwoordelijkheid om teamdoelen te bereiken.

Iedereen begrijpt dat de manager niet alleen verantwoordelijk is als er iets misgaat: het hele team draagt ​​de consequenties omdat ze gezamenlijk de beslissing hebben genomen.

Face-to-face interacties

Een organisatie blinkt uit als teamleden met elkaar communiceren over hun projecten.

On-site medewerkers hebben het voorrecht van face-to-face interacties . Managers voelen zich verbonden met werknemers door ze te ontmoeten of door ze hun werk te zien doen.

Teams op afstand kunnen ook face-to-face interacties hebben via videogesprekken. Ze kunnen bewuster zijn over hun interacties. Ze kunnen specifieke tools gebruiken om hun team bij taken te betrekken.

Een manager kan wekelijkse 1-op-1s hebben met elk teamlid. Door deze interactie kunt u in contact komen met leden over hun toegewezen taken. Zowel de manager als de werknemer kunnen betere manieren vinden om dingen voor elkaar te krijgen.

U kunt ook informele interacties hebben waarbij werknemers ideeën uitwisselen over specifieke onderwerpen. Noman Gul, een medewerker bij Foretheta, introduceerde een wekelijkse vraag- en antwoordthread. Iedereen kan een open vraag stellen. Een van zijn recente vragen was bijvoorbeeld: Wat heb je onlangs geprobeerd maar niet gedaan?

Dergelijke discussies zullen interessante gesprekken op gang brengen waardoor je je team beter kunt begrijpen.

Regelmatige communicatie

Communicatie is een groot deel van betrokkenheid op de werkplek.

Medewerkers op locatie hebben het voordeel dat ze fysiek op kantoor zijn. Managers kunnen medewerkers berichten sturen en spontane vergaderingen houden.

Teams op afstand kunnen ook vaak communiceren. Een manager kan wekelijks overleggen met medewerkers om voortgang te vragen bij toegewezen taken. U kunt ook maandelijkse sprintplanningsvergaderingen houden over huidige en aankomende projecten.

U kunt communiceren met uw externe team op een gecentraliseerd systeem zoals Slack. Er zijn ook kanalen voor privé- en openbare gesprekken. U kunt informatie voor de hele groep op openbare platforms plaatsen waar iemand vragen kan stellen, en elk teamlid kan reageren wanneer ze tijd hebben.

Het is echter verkeerd om te gebruiken voor constante communicatie: niemand zou in staat zijn om werk gedaan te krijgen als dat het geval was.

Communicatie tussen teams op afstand hoeft niet altijd werkgerelateerd te zijn. Er moet ruimte zijn voor kleine praatjes, aangezien informele discussies teams op afstand helpen om beter te binden en beter met elkaar in contact te komen.

U kunt maandelijkse niet-werkgerelateerde oproepen plannen zodat het team kan rondhangen en ontspannen. Videotoepassingen zoals Zoom zijn geschikt voor groepsinteracties op afstand: u kunt iedereen zien en horen terwijl ze chatten.

Werken met een team op afstand betekent niet dat u uw team nooit persoonlijk kunt ontmoeten. Je kunt een jaarlijkse retraite organiseren voor het hele team om elkaar op een fysieke plek te ontmoeten.

Feedback geven

Feedback over prestaties is essentieel voor de betrokkenheid van medewerkers. Het geeft hen het gevoel dat ze hun inspanningen erkennen en wijst op verbeterpunten.

Managers zijn van mening dat het geven van onmiddellijke feedback aan medewerkers op locatie niet alleen sneller is, maar ook comfortabeler.

Teams op afstand kunnen ook direct feedback krijgen door gebruik te maken van technologie. Met sommige software kunnen managers en werknemers tegelijkertijd dezelfde virtuele werkruimte delen. Managers kunnen dus ook in realtime feedback geven.

U en uw team kunnen feedback geven op projecten via een verspreid gesprek. Mensen kunnen observaties en suggesties plaatsen zodat iedereen ze kan zien.

Het team van Foretheta geeft driemaandelijkse feedback over de prestaties van collegas. Iedereen vult een eenvoudige vragenlijst in over de prestaties van zijn of haar leeftijdsgenoten, en elke persoon moet met suggesties voor verbetering komen. Deze feedback helpt teamleden om efficiënter te zijn in hun taken.

Betere training en leren

Continue training en leren zijn essentieel in een evoluerende zakenomgeving. Werknemers moeten nieuwe vaardigheden leren om op de hoogte te blijven van nieuwe trends in hun vakgebied.

Managers vinden dat het gemakkelijker is om werknemers op locatie op te leiden. Ze vertellen ze niet alleen wat ze moeten doen, maar laten ze ook zien hoe ze het moeten doen.

Training op afstand wordt snel een trend. Organisaties willen de hoge kosten van fysieke training verlagen door de methode op afstand toe te passen.

Teams op afstand zijn de eerste begunstigden van training op afstand. Ze zetten digitale tools in voor het onboarding van medewerkers en voor continu leren.

U kunt een budget reserveren voor training en cursussen voor zelfontwikkeling. U kunt werknemers ook aanmoedigen om wat ze leren tijdens het werk met het hele team te delen. Andere teamleden kunnen het een en ander leren van de ervaringen van anderen. Bijdragen aan de kennis en vaardigheden van het team wekt een gevoel van trots op bij uw groep. Het geeft ze ook het gevoel dat ze deel uitmaken van het bedrijf.

Betrokkenheid van medewerkers gedijt wanneer managers en teamleden een gemeenschappelijk doel hebben. Een manager moet zijn team in de goede richting bewegen. Externe teams kunnen net zo betrokken zijn als een manager wil: de middelen en praktijken die hierboven zijn besproken, kunnen ervoor zorgen dat dit gebeurt.

In dit artikel hebben we gesproken over verschillende manieren waarop werken op afstand net zo effectief kan zijn als werken op locatie. Het vereist een beetje nadenken en moeite om strategieën te bedenken om de betrokkenheid van medewerkers te beheren. Hopelijk kunnen sommige van de hier genoemde tactieken enkele misvattingen wegnemen die managers zouden kunnen hebben over werken op afstand.

Oorspronkelijk gepubliceerd op https://www.foretheta.com op 17 december 2020.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *