Er merker viktig?

Merkenes rolle i en krise

(27. apr. 2020)

Kort svar: Nei I det minste ikke de fleste av dem. Men det er OK.

For de av oss som liker å tenke på våre roller som «essensielle» for samfunnet i vanskelige tider, har COVID-19-krisen vært en frekk oppvåkning. Det er ikke å si at vi ikke er viktige. Men når trykk kommer til å skyve, oppveies verdien vi bringer til bordet sterkt av de som står i frontlinjen.

Likevel har vi alle fortsatt en rolle å spille. «Å være hjemme» er like viktig som å få den støtten nødvendige arbeidere trenger. Å donere det vi kan spare, lage masker eller hjelpe de underressurser og underprivilegerte er verdien vi kan gi.

Det kan være en vanskelig pille å svelge for bedrifter som ikke er i umiddelbar frontlinje av denne pandemien. De er kanskje ikke viktige, men de er viktige. Gjennom strategisk tenkning og handling kan merkevarer tilby kritiske tjenester til de som er berørt mest. Videre kan de etablere en virkelig meningsfull rolle som går utover leppetjeneste eller grunnleggende og forventet handling.

Merker som forstår dette har trappet opp og gjort sin del av de rette grunnene. Hvem er de? For å finne ut av dette, henvendte vi oss til de ansatte. Merker som leder siktelsen har kanalisert formålet sitt gjennom å gi lettelse, advokat og tilgang – noen til viktige arbeidere; noen til oss andre.

Avlastning

Fra økonomi til ressurser, gir følgende merkevarer etterlengtet hjelp til helsepersonell, restaurantarbeidere og lignende.

Fanatics / MLB og Bauer Hockey

Lauren Pennline, studiokoordinator

Disse ikke-essensielle virksomhetene fant en måte å fortsette å ansette folk gjennom våre vilt usikre tider ved å omorganisere fabrikker, utstyr og materialer for å skape noe av det mest nødvendige utstyret som trengs for de på pandemiens frontlinjer – Fanatikere som lager kjoler og masker; Bauer lager ansiktsskjold. Det synes jeg er ganske rad.

Wally Shop

Hua Chen, frilansdesigner

Et merke jeg ser som står stille under denne krisen, er The Wally Shop , som satte fart på merkevarens utrulling for å levere tørrvarer over hele landet, donere til Feeding America og gi gratis frakt til eldre og helsevesenet & beredskapsarbeidere. p>

Cristian Siriano

Debra Katz-Velazquez, kontroller

Cristian Siriano skiller seg ut for meg. Da guvernør Cuomo først diskuterte mangelen på masker og forsyninger til helsepersonellene, fikk han teamet sitt til å lage 1500 masker med materialer de allerede hadde. De har nettopp fullført ytterligere 5000 (i nydelige farger!), Og de er fortsatt på det. Pluss at de har gjort dette med liten fanfare. Siriano er ikke et stort motehus, og jeg er imponert over det han og teamet hans har gjort på kort tid.

Kyo Pang og Moonlynn Tsai av Kopitiam

onsdag Krus, designdirektør

De trappet opp, betalte teamet på 20 i sin helhet i løpet av alle sine timer under stenging, endret driften til et team for to personer, og forvandlet restaurantens kjøkken til et 300-måltidshjelp for lavinntekter og eldre naboer.

Sqirl, fungerer nå som Framily

Sarah, Seniordesigner

Sqirl er en lokal – designer øye godteri; slå opp platene sine – kafé i LA som har gjort restauranten om til et hjelpekjøkken. Nå fungerer det som Framily Meal, og tilbyr gratis måltider til arbeidsledige gjestfrihetsarbeidere i området. Sqirl er en enkel påminnelse om at samfunnet ditt er din f-amily!

Restaurantarbeiderhjelp

Whitney, Design Operations Manager

Jeg har blitt imponert over hvordan restauranter og merkevarer i hotellbransjen har samlet seg for å danne programmet Restaurant Workers Relief. med utposter over hele byen.

Advocacy

Ledende advokatkostnad er enkeltpersoner som tenker større enn merkevarene deres, som har blitt stemmene til deres næringer og som skaffer hjelp til mennesker.

David Chang

Shivani Gorle, kulturstrateg

Fra første dag har han snakket om hvordan coronavirus slår restaurantbransjen og krevde at en del av den føderale stimulansplanen skal hjelpe den. Som datter av en uavhengig restauranteier, føler jeg med den utrolig vanskelige stillingen han er i – fortsette med virksomheten som vanlig og risikere ansattes helse under pandemien eller stenge hans fjerntliggende virksomhet helt. Han valgte sistnevnte. Videre startet hans Momofuku-gruppe en crowdfunding-kampanje for alle hans ansatte som trenger øyeblikkelig lettelse når de navigerer gjennom denne krisen .

DJ D Nice

Dylan Stiga, Integrated Brand Strategist

Watching DJ D Nice bringer over 150.000 mennesker fra hele verden sammen gang på gang for å dele i deres kjærlighet til musikk og dans gjennom sine Club Quarantine-sett på Instagram Live har vært inspirerende å se. Det er et eksempel på et «merke» som ikke gjør noe annerledes, men som fortsetter å bruke sine ferdigheter og verktøy for å hjelpe folk på den beste måten de vet hvordan uten å forvente noe tilbake. Det faktum at han også bruker sin rekkevidde for å gå inn for initiativer som velgerregistrering og helsepersonellhjelp, snakker mye om hans forståelse av hva han kan bringe til bordet når det betyr mest.

Access

Disse merkene har gjort tilgjengeligheten til et kjernetilbud under pandemien, fra å knytte oss til familie, venner og kolleger, å gi oss verktøy som informerer, utdanner og hjelper oss med å takle.

LEGO Foundation

Nicole Duval, frilansstrateg

Gode borgermerker har prioritert de kritiske behovene til barnefamilier under karantene. I følge UNESCO er det mer enn 1,5 milliarder barn i skolealderen som er utenfor skolen over hele verden. LEGO Foundation har lansert to pedagogiske tiltak til fordel for familier påvirket av COVID-19. Den første fordeler de mest sårbare i flyktningleirer og krigsherjede land så vel som barn i urbane områder ved å donere 50 millioner dollar for å sikre at de vil fortsette å ha tilgang til læring gjennom lek. Det andre initiativet er å lage en plattform kalt #letsbuildtogether på tvers av Legos sosiale kanaler for å lindre stressnivået til familier i innesperringsperioden.

Slack , Zoom og Adobe

Sam Barbagiovanni, designdirektør

Jeg føler meg heldig å være i en bransje hvor jeg kan fortsette å jobbe hjemmefra og fortsette rutiner som er forskjellige, men likevel kjente. Ja, antrekket mitt kan være søndagsvibber 7 dager i uken, og det kan være ekstra turer til kjøleskapet, men å designe som jeg ville gjort på kontoret og merkene som hjelper meg med det, holder meg tilregnelig. Så rop til Slack, Zoom og Adobe for å la denne vanen være fortsatt å få kontakt med sine medarbeidere og få ting gjort. Virksomhet som vanlig i en uvanlig merkelig tid.

Headspace

Dylan Stiga, integrert merkevarestrateg

Jeg har aldri virkelig utforsket meditasjon, men siden kona mi er sykepleier, fikk hun gratis tilgang til Headspace-plattformen, som gir meditasjon og angstavlastende økter og verktøy digitalt. Jeg fant ut at til og med å sitte gjennom de korte 5-minutters øktene før jobb eller etter har gitt meg en følelse av ro å enten komme meg gjennom dagen eller slappe av på slutten. Det er også flott å se at det samarbeidet med NY State Governors office på en gratis New York-skreddersydd plattform for å hjelpe oss alle med å takle våre omstendigheter.

Nicole Duval, frilansstrateg

Behovet for et daglig ritual hjemme har økt i løpet av denne karantenetiden, og merkevaren Headspace-appen har gitt meg en intern følelse av lettelse gjennom oppmerksom meditasjon. Jeg anerkjenner også den målrettede verdien av dette merket, som gir bort gratis abonnementer på helsepersonell.

UPS

Martha Kirby, klienttjenestedirektør

Hva kan brown gjøre for meg? Lever sårt tiltrengte varer i en tid med usikkerhet.

Misfits Market

Benjamin Greengrass, kreativ direktør

Denne hendelsen avslører flere sårbarheter i vår forsyningskjede. Med milliarder dollar i ferske råvarer som går til spille, blir våre matprodusenter tvunget til å forestille seg hvordan de driver. På noen måter vil COVID-19 akselerere innovasjon i sektorer i økonomien som har tålt ineffektivitet.Vi har det privilegium å samarbeide med Misfits Market, en matabonnementstjeneste med en anskaffelsesmodell designet for å dempe matsvinn. Mens få av oss kunne ha forestilt oss hva vi for øyeblikket opplever, har dets vilje til å utfordre et ineffektivt matsystem gitt en massiv økning i etterspørselen.

Merker har muligheten til å definere den større effekten de vil gjøre, kanskje nå mer enn noen gang før. Når dette er over, vil samfunnet huske merkene – essensielle eller ikke – som forsto hvilken rolle de trengte, klargjorde den posisjonen og trappet opp på en meningsfull, ofte ikke-selvbetjent måte. Noen ganger betyr det at å erkjenne at deres innvirkning ikke er, eller vil bli, like stor som andres. Men igjen, det er OK.

Dette innlegget ble skrevet av Dylan Stiga med tenkning bidratt av forskjellige ThoughtMatter-ansatte. ThoughtMatter er et kreativt merkevare-, design- og strategistudio i Flatiron District i New York City. Finn oss på Twitter .

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *