何ですか組織を設計および研究業務のビジョンの作成と調整に導くための効果的な方法はありますか?

投稿日:

(Rosenfeld Media)(2020年1月28日)

#DesignOpsAdvice from 、デザインオペレーションのエキスパートであり、 curator of Rosenfeld Medias DesignOpsコミュニティ 。アリソンに質問がありますか?質問 こちら

Q:私のUX部門は、組織としてより効果的な設計および研究オペレーションを作成したいと考えていますが、結果を表示するための具体的な「成果物」の作成にすぐに集中する傾向があります。このためのテンプレートを作成するか、そのためのドキュメント!これらのアイテムの価値は理解していますが、デザイン/リサーチ業務のより大きな基盤内でのアイテムの重要性(または価値)を理解するための戦略やビジョンがない状態で作成されているようです。

A:幸いなことに、この闘いは珍しいことではなく、あなただけではありません。多くの場合、勢いをつけるために、設計および/または研究運用の価値はこれらの場所から始める必要があります。変更管理理論では、これは「小さな勝利」と呼ぶことができます。つまり、スケーリングのケースを構築するために、小さな変更がより広い影響を与えることを証明する必要がある場合があります。多くの場合、これらの小さな修正は反応的であるように見えることがあります。これは、より体系的な問題の兆候です。 毎日成功の証拠が見られない場合、ほとんどの組織は戦略や規模に関心がないため、森と木々の両方を見ることが重要なのはその瞬間です。これらの小さな修正は小さな勝利になる可能性があります。

設計/研究運用が本質的に栄光のあるプロジェクト管理および管理タスクに追いやられると、間違いなくイライラします。しかし、これは、組織にとって価値がどこに見られるかを発見する機会になる可能性があります。 実際には、設計/研究運用チームを構築する段階があります。最初の段階は、通常、船を正し、バイインしたときに場所に着くためのトリアージです。チームの将来、ひいては組織の将来に向けて、より効果的に計画を立てることができます。あなたは戦術と戦略の両方の利点を見ることができるように聞こえるので、私はそれがどんな目標/望ましいものに合わせてより大きな目的を果たすことができるかについてより広いロードマップを構築しながら戦術の効率を証明する方法を見つけるでしょう結果。

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