Ich brauche ein Auto. Art von.

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Der Aufstieg von Autoabonnementservices

(HOHE MOBILITÄT) (4. August 2020)

Bild von volvocars.com

Unser Kollege Dan brauchte ein Auto und zwar schnell. Er würde für sechs Monate nach Berlin ziehen und im Rahmen seiner Arbeit durch die Stadt und darüber hinaus reisen müssen.

Aber Dan hatte mit ein paar Problemen zu kämpfen:

  1. Er war finanziell nicht in der Lage, ein Auto zu kaufen, das er wünschte.
  2. Als Autoenthusiast war er nicht bereit, sich auf ein Fahrzeug einzulassen, das er nicht nur aus der Not heraus liebte .

Was war seine Lösung?

Dan wandte sich einer neuen Welle von Diensten zu, die er über Online-Autoabonnement-Unternehmen gehört hatte. Er war von dieser Idee angezogen, weil er gehört hatte, dass er mit einem Abonnement die Wahl zwischen einer Vielzahl von Fahrzeugen, der Möglichkeit, Fahrzeuge kurzfristig auszutauschen und Luxusmodelle auszuprobieren, haben würde. Darüber hinaus enthielten viele der Pakete, für die sich seine Freunde angemeldet hatten, auch Versicherungs- und Wartungskosten als Teil der festen monatlichen Gebühr. Es war erschwinglich für Leute, die nicht bereit waren, ein Fahrzeug zu kaufen, und er konnte immer noch eine Auswahl an Premium-Modellen bekommen.

In diesem Artikel werden wir uns eingehender mit dem Aufstieg des Autoabonnements befassen Services, die verschiedenen Arten von verfügbaren Autoabonnements und deren Vorteile und schließlich, wie jede Art von Service versucht, unterschiedliche Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Am Ende haben Sie eine klare Vorstellung davon, welche Art von Service für Sie geeignet sein könnte.

Der Aufstieg des Autoabonnements

Dan ist nicht der einzige, der gefunden hat Als er alle seine Optionen abwägte, war es ein Autoabonnementmodell, das seinen Bedürfnissen am besten entsprach. In Deutschland ist jeder dritte Treiber interessiert an einem Autoabonnementmodell , wobei ein Fünftel aller Fahrer dieses Modell des“ Eigentums „gegenüber dem traditionellen Kaufmodell bevorzugt.

Und nicht nur die Autoindustrie springt auf das Abonnement. In allen Branchen wenden sich Unternehmen Abonnementmodellen zu, um den wachsenden Appetit der Benutzer auf Service over Ownership zu stillen. Was begann damit? Mobiltelefone und Fernsehabonnements umfassen mittlerweile fast alle Branchen und Produkte: Fahrräder, Möbel, Ferienhäuser und sogar Kleidung. Allein in den USA geben über 22 Millionen Kunden 57,6 Milliarden US-Dollar pro Jahr für Abonnementdienste und Apps aus.

Das Publikum für das Abonnementmodell ist überraschend breit. Dies liegt daran, dass es nicht nur die Bedürfnisse der stereotypen App-liebenden Millennial erfüllt, sondern auch ältere Altersgruppen. Untersuchungen haben ergeben, dass diejenigen in zwischen 34 und 55 Jahren alt sind Dies gilt auch für Anwendungen, die diese neue Zahlungs- und Servicerevolution bieten.

Dass Abonnements sowohl für alte als auch für junge Menschen attraktiv sind, könnte teilweise auf die Bequemlichkeit von Abonnementdiensten und die Investitionszurückhaltung nach der Rezession zurückzuführen sein bei eigenen Produkten, aber es ist fair zu sagen, dass der einfache Zugang zu Luxus- oder High-End-Marken auch für ältere Kunden eine große Rolle spielt, die ein Premium-Produkt zu einem festen monatlichen Preis genießen können.

Die Vorteile eines Autoabonnements

Im Gegensatz zu Miet- oder Leasingverträgen bieten Autoabonnements erheblich mehr Flexibilität. Auf Knopfdruck können Kunden auf neuere Modelle upgraden oder einfach aus einer Laune heraus das Fahrzeug wechseln und diese Fahrzeuge nach Hause liefern lassen. Fahrbegeisterte können Fahrzeuge ausprobieren, die sie noch nie fahren durften, oder einfach das Gefühl und die Bequemlichkeit haben, ein Fahrzeug zu besitzen, ohne die Verpflichtung und Verantwortung des Autobesitzes oder die zusätzlichen Kosten, die Fahrzeugbesitzer zwangsläufig zahlen müssen. In vielen Fällen sind Reparaturarbeiten, Reinigung und Versicherung im monatlichen Preis enthalten.

Ein Beispiel für ein Betriebsmodell. Gutschrift von volvocars.com

Autoabonnements bieten eine großartige Alternative zu einem Firmenwagen, insbesondere für mittelfristige Geschäftskunden wie Dan, die für einen umgezogen sind fester Zeitraum. Selbst im Vergleich zu den neuen sogenannten frei schwebenden Mietdiensten in Großstädten wie Berlin ist ein Autoabonnement täglich noch sinnvoll.Dienste wie ShareNow oder Miles sind zwar für die seltene Verwendung praktisch, werden jedoch im Laufe der Zeit zur teureren Option.

Unterschiedliche Dienste für unterschiedliche Anforderungen

Autoabonnements sind keine einheitliche Lösung. Wie die Kunden, um die sie konkurrieren, unterscheiden sich auch die Abonnementdienste erheblich. In der Regel können sie jedoch in zwei allgemeine Kategorien unterteilt werden: die von Autoherstellern betriebenen wie Access by BMW oder Buch von Cadillac und solche, die von Dritten betrieben werden, wie Cluno und like2drive , das Fahrzeuge von mehreren Autoherstellern anbieten kann.

Kunden aus beiden Gruppen haben unterschiedliche Vorteile: Abonnementdienste von Drittanbietern können eine größere Auswahl an Fahrzeugen mit Dutzenden von Marken anbieten eine einzige Flotte (Cluno zum Beispiel hat 15 verschiedene Marken in seiner Flotte und erweitert sein Portfolio kontinuierlich), während Autohersteller mehr Luxus-High-End-Fahrzeuge anbieten können, um den Kunden einen Vorgeschmack auf einen exklusiveren Lebensstil zu geben. Was beide Gruppen interessiert, ist die Benutzererfahrung (sowohl bei der Nutzung der Anwendung / des Dienstes als auch der Fahrzeug- / Fahrerfahrung), die Bedeutung (oder nicht) der Markentreue gegenüber ihren Kunden und die monatlichen Kosten.

Als Kunde befinden Sie sich wahrscheinlich in einer dieser Gruppen:

Wenn Sie jemand sind, der sich nicht für die Marke oder das Modell des Autos interessiert, das Sie fahren möchten, und sich der Kosten des Service bewusst sind, werden Sie wahrscheinlich angezogen zu Diensten von Autoabonnements von Drittanbietern wie Cluno oder like2drive. Der von ihnen angebotene Abonnement-Service bietet den Komfort und die Flexibilität mehrerer Low-Mid-Range-Modelle zu einem deutlich niedrigeren monatlichen Preis als die Konkurrenz ihrer Autohersteller. All die Bequemlichkeit, keine der Besonderheiten für einen Kunden, der Wert über Luxus haben möchte.

Dieselben Abonnementdienste von Drittanbietern sind die wahrscheinliche Lösung für Sie, wenn Sie ebenfalls in die zweite Kategorie von Kunden fallen. Sie können immer noch aus einer Reihe verschiedener Marken auswählen, Ihre Fahrzeuge austauschen und andere kurzfristig und problemlos ausprobieren, jedoch zu einem günstigeren Preis, als wenn Sie direkt zum Autobauer selbst gehen würden.

Wenn Sie sich in der letzten Gruppe befinden, erhalten Sie Zugang zu Premium-Modellen, die nur ein Autobauer bieten kann. Mit einem höheren Preis als die Optionen von Drittanbietern und weniger Fahrzeugen zur Auswahl machen die Autohersteller die fehlende Auswahl wieder gut, um Ihnen ein echtes Gefühl dafür zu vermitteln, wie es ist, ein Luxusfahrzeug der Spitzenklasse zu besitzen. Ein Nachteil dieser Option ist jedoch, dass Sie möglicherweise warten müssen, bis Ihr bevorzugtes Fahrzeug verfügbar ist.

Letztes Wort

Wie bei allen Abonnementdiensten sind es auch bei den Autoabonnements Ein großartiges Tool, wenn Sie das richtige für Ihr Budget und Ihre Fahranforderungen finden können. Sie haben keine große Vorliebe für die Marke oder das Modell des Autos und möchten nicht die Bank sprengen? Probieren Sie einen Abonnementdienst eines Drittanbieters wie Cluno aus. Haben Sie ein bestimmtes Modell im Auge, das Sie schon immer ausprobieren wollten, das Budget spielt keine Rolle und Sie sind bereit, darauf zu warten? Informieren Sie sich über den Abonnementdienst des Autoherstellers.

Wir würden gerne ein Gespräch mit Ihnen über Ihre Erfahrungen mit der Nutzung dieser Dienste beginnen. Beginnen wir die Diskussion in den Kommentaren unten.

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