Les 13 meilleures questions à poser pendant le processus dintégration à distance

Vous voulez que le processus dintégration à distance soit correct? Noubliez pas dintégrer ces 13 questions.

(Claire Lew) (15 sept. 2020)

Je nenterrerai pas la lede: la seule chose qui vous manque probablement dans votre processus dintégration à distance est ce que jappelle un «  enquête sur les préférences professionnelles . »

Le concept nest en aucun cas nouveau. Vous souhaitez mieux comprendre le style de travail dun nouvel employé. De quoi ont-ils tendance à sénerver dans un environnement de travail? Quel style de communication utilise-t-il par défaut? Comment pourraient-ils préférer recevoir des commentaires?

Lorsque vous êtes colocalisé, il est plus facile de répondre à ces questions. Vous pouvez lire le langage corporel pour supposer quun collègue est ennuyé contre vous. Vous pouvez sentir que latmosphère est tendue lors dune réunion de groupe. Et puis, après avoir enregistré ces signaux, vous pouvez agir sur eux: vous retournez pour consoler un coéquipier blessé, ou clarifiez la confusion pour un groupe qui causait une impasse.

Mais quand vous êtes à distance, le le brouillard sépaissit. Les messages Slack sont constamment envoyés par ping et les réunions Zoom sont diffusées en continu… mais vous ne savez pas ce qui a bien atterri.

Ce dernier message direct était-il trop dur? Ont-ils mal interprété le sarcasme de votre blague à la fin de la visioconférence?

Dans un environnement de travail à distance , les préférences de travail sont apprises par essais et erreurs, plutôt que par lobservation habituelle qui se produit en personne et prévient les malentendus et les conflits de travail. En conséquence, nous sommes plus susceptibles de marcher accidentellement sur les orteils de quelquun, de frotter notre équipe dans le mauvais sens avec notre style de gestion et de provoquer la colère des membres de notre équipe que jamais auparavant.

Ainsi, le processus dintégration à distance est un moment singulier et significatif pour connaître les préférences professionnelles des gens avant de commencer à travailler avec eux.

Pour minimiser les dommages imprudents et involontaires, jai conçu un Enquête sur les préférences de travail qui fait partie de notre toute nouvelle fonctionnalité Icebreakers de Know Your Team à utiliser pendant le processus dintégration à distance.

Depuis ans , des gens mont demandé à plusieurs reprises de partager cette enquête sur les préférences de travail . Maintenant, je suis très heureux davoir maintenant ces questions intégrées à notre outil Icebreakers dans KYT – et de partager certaines des questions clés avec vous ici.

Ci-dessous, je partage les 13 questions les plus essentielles sur les préférences de travail à poser – et ce que leur poser vous révélera pendant le processus dintégration à distance.

# 1: Où sur le spectre de lintroverti à extraverti vous placeriez-vous?

La dimension extraversion-introversion est souvent appliquée avec trop dempressement – ou complètement mal appliquée – lorsque nous essayons de comprendre nos collègues. (Par exemple, dans une interview du Wall Street Journal, le psychologue Adam Grant estime que la moitié à deux tiers de la population est un mélange dintroversion et dextraversion.) Cependant, il peut être particulièrement utile de prendre en compte le niveau dinteraction sociale que votre équipe souhaite: votre nouvel employé aura-t-il envie dun happy hour Zoom de deux heures par semaine? Ou serait-ce leur idée dun pire cauchemar? Cette question vous aide à évaluer le degré dinteraction sociale, en particulier dans une équipe distante, que quelquun pourrait désirer ou détester.

# 2: Quelle est votre façon préférée de recevoir des commentaires, en termes de rapidité? (Par exemple, tout de suite). Quel est votre format préféré? (Par exemple, écrit via Slack).

Daccord, donc cest vraiment deux questions réunies en une 🙂 Mais elles sont tout aussi importantes si vous essayez de déterminer comment un membre de léquipe pourrait mieux recevoir commentaires à lavenir. Par exemple, vous pourriez découvrir que certains membres de léquipe préféreraient que des commentaires leur soient donnés lorsque les choses de la semaine se sont calmées, ce qui na peut-être pas été immédiatement intuitif pour vous.

# 3: Quelle est votre orientation vers le conflit?

Le conflit est la question la plus épineuse sur le lieu de travail, et nous y avons tous des réactions différentes. Certains dentre nous lapprécient, le considérant comme un exercice créatif pour promouvoir les meilleures idées. Dautres le trouvent déhabilitant à la collaboration et feront tout ce quils peuvent pour léviter. Comprendre la propension ou laversion dun collègue au conflit avant quun conflit ne survienne pendant le processus dintégration à distance vous aidera à mieux anticiper la façon dont il pourrait le gérer.

# 4: Comment décririez-vous votre style de communication?

Un membre de léquipe est-il direct et axé sur les données dans sa façon de communiquer? Ou plus passionnés et axés sur les idées dans leur communication? Quen est-il de la manière dont vous communiquez?Le partage des styles de communication – les vôtres et ceux de vos collègues – peut aider à combler les lacunes lorsque des idées ou des conversations délicates ont du mal à converger.

# 5: Quest-ce qui vous motive le plus dans votre vie professionnelle?

En tant que managers, nous recherchons constamment la réponse à la question «  Comment motiver mon équipe?  » Ce que nous ne réussissons pas La question est de savoir quelles sont les sources de motivation intrinsèque quun membre de léquipe possède déjà dans lesquelles il peut puiser. En bref, en tant que managers, nous devons comprendre: «Comment puis-je créer un environnement qui aide les membres de mon équipe à puiser dans leur propre sens de la motivation intrinsèque?» Cette question l’aborde de front.

# 6: Quelle est votre façon préférée de décompresser après le travail?

Nous avons tous besoin de temps réfractaire pour « nous calmer » après la journée de travail. Apprendre comment les membres de votre équipe préfèrent le faire, pendant le processus dintégration à distance, peut vous aider à prendre le temps de décompresser afin quils ne sépuisent pas à long terme.

# 7: Qui est été le meilleur collègue ou équipe avec lequel vous avez travaillé? Pourquoi?

Cette question est trompeusement perspicace. L’une des meilleures façons de savoir comment bien travailler avec vos collègues est de se faire une idée des types de personnes avec lesquelles ils ont aimé travailler. Semblent-ils féliciter les anciens avec qui ils ont travaillé pour leur cohérence et leur humilité? Ensuite, il est probable que ce soient des comportements qu’ils essaieront d’exposer – et qu’ils rechercheront – en travaillant avec votre équipe.

# 8: Quel est le meilleur patron ou mentor que vous ayez jamais eu? Pourquoi?

Le mimétisme est loutil dapprentissage le plus puissant. Par conséquent, les personnalités les plus influentes sur notre propre style de travail sont probablement les patrons que nous avons recherchés et les mentors que nous avons recherchés pour obtenir des conseils. Ce sont des gens que nous essayons dimiter. Leurs préférences influencent nos propres préférences. Vous voudrez comprendre qui ont été ces mentors pour chacun des membres de votre équipe – et être franc à propos des vôtres.

# 9: Quand avez-vous travaillé avec quelquun et remarqué que cela ne se passait pas bien? Que sest-il passé et que faisait cette personne?

Les cicatrices et le bagage dexpériences professionnelles négatives sont des fardeaux que nous portons tous. Et il est probable que vous en ayez entendu parler pendant le processus d’entretien, avant le processus d’intégration à distance. Écouter ces moments et découvrir les schémas qui les sous-tendent peut vous aider à éviter les faux pas avec votre équipe.

# 10: Sur quoi avez-vous tendance à avoir une courbe d’apprentissage plus longue que d’autres?

Une question naturelle à se poser autour des préférences de travail est, bien sûr, les faiblesses. Mais il peut être facile pour quelquun de calmer ses faiblesses (par exemple, jamais quelquun vous dit «Ma plus grande faiblesse est que je travaille trop dur.» Faites la queue…) Au lieu de cela, demandez ce qui a tendance à prendre plus de temps pour cette personne à ramasser, par rapport à la plupart. Pendant le processus dintégration à distance, cela aidera les membres de votre équipe à se sentir à laise pour admettre ce quils pensent être plus lents et ce quils devraient apprendre pour saméliorer.

# 11: Que faites-vous ont tendance à saccélérer très rapidement, par rapport aux autres?

Dun autre côté, vous voudrez avoir une idée des points forts – mais des zones qui semblent particulièrement fluides pour la personne qui pourraient ne pas être immédiatement révélées lorsque vous embauchez dabord quelquun. Vous voulez discerner les talents cachés et les avantages de travailler avec les gens lorsque la chose sur laquelle ils travaillent ne leur semble pas fonctionner.

# 12: Quelle est votre plus grande bête noire liée au travail (cest-à-dire, cette chose que les autres font et qui vous ennuie totalement lorsque vous travaillez avec eux)?

Quest-ce qui vous rend fou au travail? Vous savez ce que je veux dire… Quelquun ne se coupe pas le son sur Zoom. Un cadre vous vérifie aussi fréquemment par e-mail. Votre organisation a beaucoup trop de réunions. Quelles que soient les bêtes noires, mieux vaut les diffuser en plein air afin quune discussion honnête puisse avoir lieu pendant le processus dintégration à distance et que des mesures préventives puissent être prises.

# 13: Quest-ce que «léquilibre travail-vie personnelle ”Signifie pour vous?

En tant que leaders, nous voulons être conscients de ne pas porter notre équipe trop mince. Mais lendroit où cette ligne est tracée est différent pour chaque personne. En conséquence, vous voudrez vous demander comment chaque membre de léquipe définit léquilibre travail-vie personnelle pour lui-même, afin que vous puissiez avoir un dialogue franc sur les attentes en tenant compte des préférences de chaque personne.

Problème brasse plus souvent la phrase « Je navais aucune idée » est prononcée dans votre équipe.

« Je navais aucune idée qui vous dérangeait. » « Je ne savais pas que vous préfériez un format différent. » « Je navais aucune idée que ce nétait pas un bon moyen de communiquer mes idées « .

Devancez le « Je navais aucune idée » et posez une question à Enquête sur les préférences de travail pendant votre processus dintégration à distance.

Le brouillard dans votre environnement de travail à distance sera levé.

Vous voulez poser ces 13 automatiquement, chaque fois que vous embauchez quelquun de nouveau pendant votre processus dintégration à distance? Essayez notre enquête sur les préférences de travail dès aujourdhui dans Know Your Team.

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