La cofondatrice de Monet, Joanna Shan: la génération Z est à propos de communauté

(Ali Montag)

Dans le automne 2020, Joanna Shan aurait dû commencer sa deuxième année en tant quétudiante à lUniversité de Pennsylvanie. Au lieu de cela, elle et quatre amis ont pris une année sabbatique, ont emménagé ensemble à Portland et ont commencé à travailler sur une idée quils ont imaginée au cours de lété: à quoi ressemblerait une application de rencontres moins gênante?

Ils sont venus avec Monet , une application de rencontres dans laquelle vous envoyez un dessin, un croquis ou un doodle en premier lieu. Plus de DM qui disent simplement: « Hé ».

Shan, avec Daniel Huang, Jonathan Xue et Marc Liu ont commencé un brainstorming en juin, ont emménagé ensemble en septembre, lancé une version bêta en octobre et déployé une application à part entière en décembre. Shan a partagé des vidéos des jalons de léquipe sur TikTok, accumulant des centaines de milliers de vues – et des milliers de bêta-testeurs.

Aujourdhui, Monet compte 20 000 utilisateurs, 2 000 membres de la communauté Discord et 500 000 USD de financement de démarrage par des investisseurs comme Pear VC , lun des premiers investisseurs dans DoorDash, et Sahil Lavingia , le fondateur de Gumroad.

Parmi les utilisateurs de Monet, 94\% ont entre 18 et 24 ans, un groupe démographique de plus en plus mal à laise avec les attentes imposées des applications comme Bumble, Hinge ou Tinder.

«Je pense que beaucoup de jeunes utilisent ces plates-formes juste pour samuser et rencontrer de nouvelles personnes», dit Shan. « Ce modèle de rencontre individuelle est vraiment précieux, mais il y a des façons dont il pourrait être moins superficiel et plus significatif, tout en étant décontracté. »

Ici, Shan partage son livre de jeu pour la construction une application de rencontres plus conviviale, un marketing pour la génération Z et une communauté inspirante. Ses réponses ont été légèrement modifiées et condensées.

Quels ont été vos premiers apprentissages depuis le lancement de lapplication?

Nous avons beaucoup appris des utilisateurs de notre communauté Discord. Notre chaîne Discord compte jusquà 2 000 personnes. Nous avons commencé comme un endroit où les gens pouvaient partager des dessins, pensant au départ que les gens partageraient les dessins quils recevaient des matchs. Une thèse derrière Monet était que cest une chose cool de recevoir un dessin – quelque chose fait personnellement pour vous.

Mais étonnamment, ce sont principalement des gens qui partagent des dessins quils ont eux-mêmes créés. Cela montre quil y a en fait beaucoup de joie dans votre propre créativité.

Nous sommes tous naturellement enclins à créer du contenu. De nombreuses plates-formes avec cet aspect de la création de contenu – comme Instagram et Snapchat qui sont vraiment immersifs et attrayants – vous permettent de vous connecter avec vos amis existants, mais nous nen sommes pas encore là avec des plates-formes qui vous présentent de nouvelles personnes.

Quest-ce que la plupart des marques se trompent à propos du marketing auprès de la génération Z?

Je pense que beaucoup de gens fétichisent la génération Z, et je pense que cest assez dégoûtant. Jai vu des articles tels que « Pirater lesprit de la génération Z » ou « Ce que ces émoticônes signifient réellement pour la génération Z. » Je pense que c’est la mauvaise façon de l’aborder. Vous ne pouvez pas considérer la génération Z comme un marché ou un client à débloquer.

La façon de construire pour la génération Z nest pas de penser à ce quelle achète ou consomme, mais de penser aux circonstances qui ont façonné leur génération et leur comportement. Nous avons donc construit cette idée selon laquelle la génération Z est vraiment à laise avec les relations numériques. Ils nouent des relations numériques toute leur vie, ils ont grandi en ligne. Leurs amis en ligne sont tout aussi significatifs que les relations quils établissent en personne. Jai beaucoup damis qui se sont fait de vrais amis pour la vie grâce au jeu, à travers Neopets, à travers ces communautés en ligne qui sont très courantes parmi la jeune génération.

Je pense que la génération Z est vraiment une question de communauté. Même sur TikTok, vous voyez ce sens mutuel de la communauté: « Hé, jai créé ce truc, regarde-le » ou « Faisons exploser cette chanson, aide-moi à atteindre 100 000 vues. » Cest un désir mutuel de sentraider.

Comment développez-vous la marque et la communauté chez Monet?

Avec notre Discord, les gens ont commencé à jouer à des jeux sur notre serveur. Ils sont là tous les soirs de la semaine. Une véritable communauté en est sortie. Ils sont devenus de véritables amis et se sont connectés via cette plate-forme. Monet forme intrinsèquement des relations. Nous avons vu ce tweet où une fille qui vivait à Saint-Louis et un gars qui vivait à LA se sont rencontrés sur Monet et ont pris lavion pour se rencontrer en personne. Il y a beaucoup de joie dans les relations et de les voir se former.

En termes de marque, les applications de rencontres peuvent être une chose assez étrange. Vous ne voulez pas être pris sur Tinder, non?Cest un peu comme: « Je ne suis pas très fier dêtre sur cette application en ce moment. »

Mais parce que Monet a été cet endroit sain pour faire pour rencontrer des amis, nous avons vu que beaucoup de membres de notre communauté se sentent vraiment fiers de le représenter et de le partager.

Je dois demander. Conseils pour le marketing de marque sur TikTok?

Je pense que de nombreuses approches différentes peuvent bien fonctionner. Pour nous, nous étions au début de notre voyage, donc cétait lun de ceux-là, « Partageons simplement notre histoire, vérifions-la, aidons , « genre de choses.

Mais honnêtement, mon conseil est juste dêtre authentique. Ne le prenez pas trop au sérieux. Les choses explosent tout le temps. Les choses n’explosent pas tout le temps. Ce nest pas grave. Continuez dessayer jusquà ce que vous obteniez quelque chose de bien. Et puis ne soyez pas trop crasseux à ce sujet, les téléspectateurs ne sont pas que des clients, vous ne faites pas que rivaliser pour leur attention. Créez un contenu amusant qui aide les gens ou qui ne fait que faire connaître votre marque.

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