Joukkueen terveys


Terveysindikaattorit tiimiä hallinnoitaessa ja johdettaessa

(6.8.2020)

”Heartbeat Soutu”, tekijä melia321

Muutama viikko sitten tehtiin merkittävä uudelleenjärjestely. Sekoitimme ihmisiä ympärillämme, yhdistimme joukkueita ja – valitettavasti – päästimme joidenkin ihmisten menemään.

Mutta kun jotkut ovet sulkeutuvat, toiset avautuvat ja pystyimme antamaan pari ihmistä heidän ensimmäisen tosi johtoryhmä. Uuden roolin aloittaminen on vaikeaa riippumatta siitä – olla uusi johdolle, toimialueelle ja tiimille. Mutta se on erityisen vaikeaa maailmanlaajuisessa pandemiassa työskenneltäessä etänä.

Antaaksemme heille etukäteen meidän piti työskennellä lähestymistavallamme perustaa aloittelijamme menestykseen . Kuinka voimme tukea heitä ensimmäisten 3–6 kuukauden aikana? Kuinka voimme maksimoida mahdollisuudet, että ryhmä tulee toisesta päästä hyvällä paikalla?

Ennen kuin ryhdymme lähestymään tätä haastetta, anna minun ottaa askel taaksepäin.

Paljon tapahtuu johtajan roolissa. Lisää vastuita. Lisää asioita, joita kannattaa pitää silmällä. Lisää kontekstivaihtoa.

Uusien johtajien ensimmäinen painopiste on yleensä jakelu . Kuinka voin varmistaa, että joukkueeni toimii? Olemme huolissamme toimituksesta, koska meidät arvioidaan sen mukaan.

Ja se on ymmärrettävää – se on iso osa tiimin johtamisessa. Kysymys on, miten se saavutetaan.

Väitän, että kuka tahansa voi ottaa käyttöön korkean tuottavuuden pikajuoksut . Määräajan luominen. Ohjaa ihmisiä pienimpään yksityiskohtiin saakka. Painostaminen ja kiireellisyys.

Mutta se ei ole kestävää. Kun määräaika on kulunut, kiireellisyys häviää. Tai jos yritämme saada sen toimimaan liian kauan, ihmiset palavat loppuun.

Jos haluamme, että tiimimme on jatkuvasti korkeatasoinen, kiireellisyyden ja motivaation on oltava sisältäpäin. Johtajina meidän on luotava perusta luomalla ( terve joukkue ).

Anna meidän katso luokkia, jotka määrittelevät terveellisen (ja onnellisen) joukkueen…

1. Turvallisuus ja luottamus

… tai avoimuus ja osallisuus.

Tärkeintä on kiinnittää huomiota joukkueen vuorovaikutukseen toistensa kanssa. Terve joukkue vaatii korkean luottamuksen tiimin jäsenten (myös sinun itsesi) välillä ja turvallisen ympäristön kaikille ajatusten jakamiseksi.

Huomioitavat käyttäytymistavat:

  • on ( palaute ) vaihtoi avointa ja usein? Kaikkien joukkueen jäsenten ja itsesi välillä? Ovatko ihmiset hakemassa parannuksia?
  • Onko joukkue haavoittuvainen ? Ovatko he halukkaita puhumaan ei-niin upeista hetkistä? Pyytävätkö kaikki mielellään apua?
  • Osallistuuko kaikki ryhmän jäsenet keskusteluihin ? Onko heidän mielestään turvallista jakaa mielipiteitään ryhmäasetuksissa?
  • Kuuletaanko ideoita ja otetaanko huomioon? Voiko joku tiimissä tulla ajatukseksi tai ajatukseksi?

Jos havaitset ristiriitaisen käyttäytymisen jostakin yllä olevasta, sinun on aika toimia. Ei ohjaamalla ja kertomalla ihmisiä pois. Mutta vaikuttamalla ryhmän jäseniin oikeaan suuntaan.

2. Rakenne

Turvallisuus ja luottamus ovat terveiden tiimien perusta. Ilman sitä mikään, mitä rakennat päälle, ei kestä kauan.

Pieni rakenne voi kuitenkin viedä paljon eteenpäin ottaa käyttöön korkean suorituskyvyn.

  • Tietävätkö kaikki joukkueen jäsenet (tietävätkö, mitä haluamme saavuttaa)? Onko : ssä jaettua kontekstia miksi ja Mikä ?
  • Ymmärtävätkö ihmiset heidän roolinsa ? Tietävätkö he, mitä heiltä odotetaan ja miten se saavutetaan?

3. Autonomia

Viimeinen näkökohta, johon terveellisissä joukkueissa on kiinnitettävä huomiota, on autonomia . Autonomia ei koske vapautta tehdä mitä tahansa ihmiset pitävät . Kyse on ympäristöstä, jossa tiimilläsi on työkalut ja tiedot työnsä loppuun saattamiseksi.

Vaikka edelliset kaksi näkökohtaa ovatkin tiimityötä, autonomia riippuu sinusta, johtaja .

  • Asetetaanko (odotukset)? Ymmärtävätkö tiimin jäsenet, mitä heidän on saavutettava ja mitkä ovat vaatimukset tai rajoitukset?
  • Voitteko sinä (johtaja) olla (kädet irti)? Pystyvätkö ihmiset suorittamaan tehtävänsä itsenäisesti ilman itsesi antamia panoksia?
  • Jaetaanko tietoa tiimin sisällä avoimesti ja ulkoisesti?

Liittyminen uuteen tiimiin tai tuleminen uudeksi johtajaksi on pelottavaa ja stressaavaa. Etusijalle asetetaan usein yksi asia, joka näyttää olevan helpoin mitata: tuottavuus.

Mutta jos haluamme perustaa kestävän suorituskyvyn omaavan tiimin, meidän on ensin pohdittava sen terveyttä.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *