¿Los equipos remotos están menos comprometidos?

Publicado el

(17 de diciembre de 2020)

El compromiso de los empleados es el grado de participación de un empleado en el lugar de trabajo. Es la conexión emocional y la propiedad que los empleados sienten que tienen por una organización.

Muchos gerentes creen que los equipos remotos no están lo suficientemente comprometidos porque no están trabajando en una oficina.

Este artículo indicará por qué los gerentes sienten que los trabajadores en el sitio están más comprometidos; Explicará con más detalle cómo los equipos remotos pueden mostrar el compromiso y ofrecer resultados excepcionales.

Sentido de pertenencia

El compromiso activo prospera con el entusiasmo de los empleados. Los empleados tienen interés en participar cuando sienten que son parte de la organización.

Algunos gerentes asumen que los empleados sienten un sentido de pertenencia solo por estar físicamente presentes. Tener un sentido de pertenencia no se trata de asistencia física sino de motivación. Los trabajadores pueden estar presentes en el sitio y aún sentirse como un extraño en la organización.

Los gerentes pueden crear un fuerte sentido de pertenencia dentro de los equipos remotos simplemente creando oportunidades para que los miembros del equipo participen en el proceso de toma de decisiones .

Buscar la opinión de su equipo sobre cómo mejorar los servicios, por ejemplo, les infunde un sentido de pertenencia. Ellos hacen un esfuerzo adicional para involucrarse en el proceso de planificación para que el proyecto sea exitoso.

Llevar a su equipo también los hace responsables. Todos participan en la responsabilidad de alcanzar las metas del equipo.

Todos entienden que el gerente no es el único responsable si las cosas salen mal: todo el equipo asume las consecuencias porque colectivamente tomaron la decisión.

Interacciones cara a cara

Una organización se destaca cuando los miembros del equipo interactúan entre sí en sus proyectos.

Los trabajadores en el lugar tienen el privilegio de interactuar cara a cara . Los gerentes se sienten conectados con los trabajadores con solo conocerlos o verlos hacer su trabajo.

Los equipos remotos también pueden tener interacciones cara a cara a través de videollamadas. Pueden ser más deliberados sobre sus interacciones. Pueden aprovechar herramientas específicas para involucrar a su equipo en las tareas.

Un gerente puede tener encuentros individuales semanales con cada miembro del equipo. Esta interacción le permite conectarse con los miembros sobre sus tareas asignadas. Tanto el gerente como el empleado pueden identificar mejores formas de hacer las cosas.

También puede tener interacciones casuales en las que los trabajadores comparten ideas sobre temas específicos. Noman Gul, un empleado de Foretheta, presentó un hilo de preguntas y respuestas semanal. Cualquiera puede hacer una pregunta abierta. Por ejemplo, una de sus preguntas recientes fue: ¿Qué es algo que intentaste recientemente pero no pudiste hacer?

Tales discusiones iniciarán conversaciones interesantes que te permitirán comprender mejor a tu equipo.

Comunicación regular

La comunicación es una gran parte del compromiso en el lugar de trabajo.

Los trabajadores en el lugar tienen la ventaja de estar físicamente en la oficina. Los gerentes pueden enviar mensajes a los trabajadores y tener reuniones espontáneas.

Los equipos remotos también pueden comunicarse con frecuencia. Un gerente puede tener reuniones semanales con los empleados para solicitar el progreso de las tareas asignadas. También puede tener reuniones de planificación de sprints mensuales sobre proyectos actuales y futuros.

Puede comunicarse con su equipo remoto en un sistema centralizado como Slack. También hay canales para conversaciones privadas y públicas. Puede publicar información para todo el grupo en plataformas públicas donde alguien puede hacer preguntas y cualquier miembro del equipo puede responder cuando tenga tiempo.

Sin embargo, es incorrecto usarlo para una comunicación constante: nadie lo haría poder realizar el trabajo si ese fuera el caso.

La comunicación entre equipos remotos no siempre tiene que estar relacionada con el trabajo. Debe haber espacio para conversaciones triviales, ya que las discusiones informales ayudan a los equipos remotos a vincularse y conectarse mejor.

Puede programar llamadas mensuales no relacionadas con el trabajo para que el equipo pase el rato y se relaje. Las aplicaciones de video como Zoom son adecuadas para interacciones grupales remotas: puede ver y escuchar a todos mientras conversan.

Trabajar con un equipo remoto no significa que nunca podrá conocer a su equipo en persona. Puede organizar un retiro anual para que todo el equipo se reúna en un lugar físico.

Dar retroalimentación

La retroalimentación sobre el desempeño es esencial para el compromiso de los empleados. Les da una sensación de reconocimiento por sus esfuerzos y destaca las áreas de mejora.

Los gerentes sienten que brindar retroalimentación instantánea a los trabajadores en el lugar no solo es más rápido sino también más cómodo.

Los equipos remotos también pueden obtener comentarios instantáneos aprovechando la tecnología. Algunos programas permiten que los administradores y los trabajadores compartan el mismo espacio de trabajo virtual al mismo tiempo. Por lo tanto, los gerentes también pueden brindar comentarios en tiempo real.

Usted y su equipo pueden proporcionar comentarios sobre proyectos a través de una conversación distribuida. Las personas pueden publicar observaciones y sugerencias para que todos las vean.

El equipo de Foretheta realiza comentarios trimestrales sobre el desempeño de los compañeros. Todos llenan un sencillo cuestionario sobre el desempeño de sus compañeros, y cada uno debe presentar una sugerencia de mejora. Esta retroalimentación ayuda a los miembros del equipo a ser más eficientes en sus deberes.

Mejor capacitación y aprendizaje

La capacitación y el aprendizaje continuos son vitales en un lugar de negocios en evolución. Los empleados necesitan aprender nuevas habilidades para mantenerse al día con las nuevas tendencias en su campo.

Los gerentes sienten que es más fácil capacitar a los trabajadores en el sitio. No solo les dicen qué hacer, sino que les muestran cómo hacerlo.

El entrenamiento remoto se está convirtiendo rápidamente en una tendencia. Las organizaciones quieren reducir el alto costo del entrenamiento físico adoptando el método remoto.

Los equipos remotos son los primeros beneficiarios del entrenamiento remoto. Implementan herramientas digitales para la incorporación de empleados y el aprendizaje continuo.

Puede reservar un presupuesto para cursos de capacitación y autodesarrollo. También puede alentar a los empleados a compartir lo que están aprendiendo en el trabajo con todo el equipo. Otros miembros del equipo pueden aprender una cosa o dos de las experiencias de otros. Contribuir al conocimiento y las habilidades del equipo infunde un sentido de orgullo en su grupo. También los hace sentir parte de la empresa.

El compromiso de los empleados prospera cuando los gerentes y los miembros del equipo tienen un objetivo común. Un gerente tiene que mover a su equipo en la dirección correcta. Los equipos remotos pueden estar tan comprometidos como un gerente quiere que lo estén: los recursos y las prácticas discutidas anteriormente pueden hacer que esto suceda.

En este artículo, hablamos de varias formas en las que el trabajo remoto puede ser tan efectivo como trabajando en el sitio. Requiere un poco de pensamiento y esfuerzo idear estrategias para gestionar el compromiso de los empleados. Con suerte, algunas de las tácticas mencionadas aquí pueden eliminar algunos conceptos erróneos que los gerentes puedan tener con respecto al trabajo remoto.

Publicado originalmente en https://www.foretheta.com el 17 de diciembre de 2020.

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