Falla en el lanzamiento: las secuelas

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(Allison Rosen) (26 de marzo de 2020)

Tenías una idea. Fue una muy buena idea. Era una idea sobre la que usted trabajaba, consideraba, coordinaba, lanzaba y conservaba. Fue un proyecto de equipo, un esfuerzo de manos a la obra con una fecha límite rápida, cercana y que se acerca rápidamente.

Y luego desapareció. Su presupuesto se redujo, su liderazgo cambió, o circunstancias completamente fuera de su control (y de su empresa) hicieron que su idea realmente buena se convirtiera en una idea realmente mala. Ya sabes, como una pandemia global que pone todo en perspectiva y también pone el freno a básicamente todo lo que habías planeado hacer. Cualquiera que sea la causa, el plan de juego es un fracaso, entonces, ¿qué haces ahora?

Etapa 1: Espera, ¿qué?

No puedo fingir que mi primera reacción a que esto suceda en mi proyecto fue otra cosa que un latigazo. Estaba confundido, sorprendido y me fui con una sensación de… ¿ahora qué?

Cuando realmente lo pensé, descubrí que sentía una sensación de pérdida por mi idea. Construir algo es difícil , y cuando no obtiene los resultados que esperaba (o ningún resultado), es probable que se sienta frustrado o incluso triste. Especialmente en un rol estratégico, pero en casi cualquier rol, pasas mucho tiempo (horas literales) con tu idea. Tú lo creas. Lo nutres. Encuentra formas de sortear los obstáculos, coloca y reposiciona y, finalmente, encuentra los componentes (y las personas) que pueden hacer realidad esa idea. Todo ese trabajo ocupa gran parte de su día, que es gran parte de su vida, y puede estar intrínsecamente relacionado con lo valioso que se siente.

Hablamos mucho sobre resiliencia en Al revés , y esta es exactamente la circunstancia en la que creo que la resiliencia se convierte en la habilidad más importante. De alguna manera, es más fácil aceptar cuando algo falla que aceptar lo desconocido. ¿Y si eso no hubiera sucedido? ¿Y si pudiéramos seguir avanzando en la dirección que habíamos planeado? Desafortunadamente, no lo sabremos. Incluso si mantenemos todas estas ideas en la tolva para una fecha posterior, no sabremos qué habría pasado si hubiéramos podido seguir el Plan A.

Entonces, ¿qué haces? Acéptelo y dígale a todo el mundo que necesite saberlo. La comunicación aquí es increíblemente importante. Cuando decides abandonar un proyecto que involucró a muchos equipos, debes asegurarte de decirles a todos por qué tomaste esta decisión. (Como dice mi colega Maggie, “Clear es amable”). Es mucho más amable y, a la larga, te ayudará más a ser transparente con todas las partes involucradas en cuanto a A) QUE te detienes y B) POR QUÉ te detienes . Acepte las preguntas y esté preparado con respuestas. Sea reflexivo y generoso con su tiempo mientras trabaja con las personas en esta transición. Tomó tiempo construirlo; tomará tiempo relajarse.

Una vez que les haya dicho a todas las partes la noticia, tómese un minuto para verter una por el bien del Plan A. Reconozca todo el trabajo que se hizo, todo el el tiempo que dedicó a construirlo y todas las personas que contribuyeron a ese trabajo. No estás solo en este sentimiento, en este momento, en esta frustración. Asegúrese de que las personas que lo ayudaron a llegar tan lejos en este proyecto sean vistas y apreciadas.

Pero no se pasee por eso. No se hunda. Date el momento y comienza a mirar hacia adelante.

Etapa 2: ¿Dónde pongo mis ojos?

Estabas enfocado en un láser en este proyecto, pero es poco probable que fuera el único componente de su trabajo. Una vez que dé un paso atrás en esta área de enfoque, es probable que haya otro lugar en el que podría cambiar su esfuerzo.

No haga este proceso en un silo: hable con su jefe y hágale preguntas. Mire sus objetivos de alto nivel, encuentre lo que ha cambiado (o no) y vea dónde se atascó su proyecto. Asegúrese de comprender exactamente por qué este proyecto no se desarrolló para que pueda asegurarse de invertir en la siguiente área correcta. Incluso si el problema fue solo una cuestión de mal momento, es importante comprenderlo.

Además, hable con sus colegas y vea qué otros proyectos están sucediendo dentro de su equipo. ¿Hay algún proyecto que pueda ayudar a apoyar? ¿Hay una persona con un proyecto esperando entre bastidores que puedas asumir? Siempre que estos respalden los objetivos generales por los que está trabajando, y su jefe esté alineado, esta podría ser una excelente manera de comenzar a ejecutar lo que sigue.

Si bien puede ser tentador mantener en sus antiguos objetivos, asegúrese de estar realmente evaluando su próximo proyecto a la luz de la nueva información.Probablemente signifique que tienes que realmente dejar atrás tu proyecto. Pero eso no significa que no pueda usar piezas de lo que creó de una manera nueva.

Etapa 3: Minería de oro

El plan A no va a funcionar, pero eso no significa que no haya valor en lo que se creó para él. Una vez que haya comenzado a mirar hacia adelante y a aceptar la realidad de la situación, es probable que haya muchas cosas que pueda reutilizar para el futuro. Es posible que estas cosas no sean todas tangibles, pero hay bloques que usted construyó y que puede colocar en una nueva casa. Piense en ello como reciclaje. Era una botella de plástico y ahora es parte de un edredón (¡de alguna manera!).

Relaciones

La mayoría de los proyectos requieren la participación en alguna capacidad de equipos como marketing, ingeniería, legal, etc. Probablemente trabajó con personas que no conocía antes, aprendió cómo les gusta comunicarse con ellos, aprendió lo que resuena con ellos. Toda esa es información valiosa que te ayudará a ser más eficiente cuando pases a la siguiente aventura.

¿Pediste favores? ¡Agradezca que haya recibido favores! Puede tomar algún tiempo almacenarlos para la próxima necesidad, pero a menos que comunique mal el final del plan, encontrará que se recuperarán antes de lo que cree.

Asociaciones

Es posible que también haya habido partes externas con las que se involucró a través de este proyecto. ¿Un nuevo socio respondió a su llamada? Es posible que esta primera iniciativa con ellos no haya cruzado la línea de meta, pero eso no significa que no haya tenido una gran victoria al interactuar con ellos.

Además, si escuchó bien , aprendió algo sobre en qué se enfocan esos socios y en qué se preocupan. Ese conocimiento puede ayudarlo a diseñar la próxima iniciativa de una manera que entusiasme a esos mismos socios con el próximo evento.

Colateral

Para mi campaña, Nosotros (lea: nuestro increíble diseñador) creamos hermosas piezas que nunca se han visto. ¡No se evaporan en el aire! Ciertamente podemos encontrar una manera de usarlos para el próximo proyecto y ahorrarnos un paso. Es probable que las palabras cambien, pero esos diseños se aplicarán en algún momento. No los pierda.

También puede descubrir que descubrió un nuevo lenguaje para las piezas que creó. Si te gustó tu fraseo, modifícalo y encuentra un nuevo espacio para que viva. O vaya un nivel más profundo y descubra por qué pensó que sería más efectivo, y trate de recrear la respuesta a su por qué con la siguiente pieza que escriba.

Investigación

Esto es probablemente lo más fácil de encontrar y reutilizar, ya que un poco de conocimiento puede ser de gran ayuda. La nueva información puede incorporarse en blogs, publicarse en anuncios gráficos e incluso enviarse interna o externamente para ayudar a su causa. Todo lo que haya aprendido puede y debe compartirse y, sin duda, puede usarse de una manera nueva.

Hay muchas formas de repensar su estrategia y reutilizar su trabajo. No todo será aplicable, pero apuesto a que hay mucho más de lo que cree.

Etapa 4: en adelante.

Gracias a su equipo. Gracias a todos los que trabajaron en este proyecto. Gracias por el arduo trabajo que dedicaste. Toma lo que puedas de tu proyecto y luego déjalo ir. Haz que lo siguiente sea dos veces más impresionante.

¿Se ha encontrado en una situación similar? ¿Cómo se reagrupó después de que su Plan A fracasó?

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