Teams sundhed


Sundhedsindikatorer ved styring og ledelse af et team

(6. aug. 2020)

“Heartbeat Rowing” af melia321

For et par uger siden gennemgik vi en betydelig omstrukturering. Vi blandede folk rundt, flettede hold og – desværre – lod nogle mennesker gå.

Men når nogle døre lukker, åbner andre, og vi var i stand til at give et par mennesker deres første sande ledelsesrolle. Det er svært at starte i en ny rolle, uanset hvad – det er nyt for ledelsen, domænet og teamet. Men det er især hårdt i en global pandemi, mens vi arbejder eksternt.

For at give dem et forspring var vi nødt til at arbejde igennem vores tilgang til opsætte vores nybegyndere til succes . Hvordan kan vi støtte dem gennem de første 3-6 måneder? Hvordan kan vi maksimere chancerne for, at gruppen kommer ud fra den anden ende på et godt sted?

Før vi springer ind i vores tilgang til denne udfordring, lad mig tage et skridt tilbage.

Der foregår meget i en ledende rolle. Flere ansvarsområder. Flere ting at holde øje med. Mere kontekstskift.

Det første fokus for nye ledere er normalt levering . Hvordan kan jeg sikre mig, at mit team presterer? Vi bekymrer os om levering, fordi vi vil blive evalueret i forhold til det.

Og det er forståeligt – det er en stor del af at lede et team. Spørgsmålet er, hvordan man opnår det.

Jeg vil hævde, at enhver kan aktivere hurtige sprints med høj produktivitet. Oprettelse af en deadline. At lede folk ned i mindste detalje. At udøve pres og indgyde haster.

Men det er ikke bæredygtigt. Når fristen er udløbet, forsvinder det presserende. Eller hvis vi forsøger at få det i gang for længe, ​​brænder folk ud.

Hvis vi ønsker at have et team, der altid er højtydende, skal presse og motivation komme indefra. Som ledere er vi nødt til at lægge grundlaget ved at oprette et ( sundt team ).

Lad os se på de kategorier, der definerer et sundt (og lykkeligt) team …

1. Sikkerhed og tillid

… eller åbenhed og inklusivitet.

Det vigtigste aspekt at passe på er, hvordan teamet interagerer med hinanden. Et sundt team kræver en høj grad af tillid mellem teammedlemmer (inklusive dig selv) og et sikkert miljø for alle at dele deres tanker.

Adfærd at passe på:

  • Is ( feedback ) udvekslet åben og ofte? Mellem alle medlemmer af teamet og dig selv? Ringer folk op til forbedringsområder?
  • Er teamet sårbart ? Er de villige til at tale om de ikke så store øjeblikke? Er alle komfortable med at bede om hjælp?
  • Bidrager alle teammedlemmer til diskussioner ? Føler de sig sikre på at dele deres meninger i gruppeindstillinger?
  • Er ideer lyttet til og overvejet? Kan en tanke eller idé komme fra nogen på holdet?

Hvis du observerer modstridende adfærd til noget af det ovenstående, er det tid for dig at handle. Ikke ved at lede og fortælle folk. Men ved at påvirke holdets medlemmer i den rigtige retning.

2. Struktur

Sikkerhed og tillid er grundlaget for sunde teams. Uden det varer intet, du bygger ovenpå, længe.

En smule struktur kan dog komme langt for at aktivere høj ydeevne.

  • Ved alle i teamet (ved hvad vi vil opnå)? Er der en delt kontekst på Hvorfor og Hvad ?
  • Forstår folk deres roller ? Ved de, hvad der forventes af dem, og hvordan man opnår det?

3. Autonomi

Det sidste aspekt, man skal passe på i sunde hold, er autonomi . Autonomi handler ikke om friheden til at gøre hvad folk vil . Det handler om et miljø, hvor dit team har værktøjerne og informationerne til at fuldføre deres arbejde.

Mens de to foregående aspekter er en teamindsats, er autonomi op til dig, manager .

  • Er (forventninger) indstillet? Forstår teammedlemmer, hvad de har brug for at udføre, og hvad kravene eller begrænsningerne er?
  • Kan du (lederen) være (hands off)? Er folk i stand til uafhængigt at fuldføre deres opgave uden input fra dig selv?
  • Deles information åbent i teamet og eksternt?

At tilslutte sig et nyt hold eller blive en ny manager er skræmmende og stressende. Vi prioriterer ofte den ene ting, der ser ud til at være den nemmeste at måle: Produktivitet.

Men hvis vi ønsker at etablere et holdbar hold, der har en høj bæredygtighed, skal vi først tænke på sundheden ved det. >

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *