Allpaca-app (Dansk)

Trin taget

(Jonah Stowe) (17. august 2018)

Først: Oplev problemet og lav en plan

Jeg har altid været en kæmpe udendørsentusiast, og jeg lever for muligheden for at rejse og udforske. Men når som helst jeg planlægger en tur, har jeg altid haft det samme problem, pakning. På forskellige stadier af mit liv har jeg gennemgået at pakke for lidt eller at pakke alt for meget. Selv når jeg pakker for meget, er der normalt en lille eller to ting, som jeg glemmer. Jeg begyndte at tale med venner og fremmede om dette dilemma af mig, og efter at have undersøgt mennesker, lærte jeg, at hver eneste person, jeg undersøgte, havde det samme problem. Derefter dykkede jeg dybere ned i emnet og stillede spørgsmålstegn ved “hvorfor pakning er så vanskelig?” Svarene var: “Jeg kan ikke passe alt, hvad jeg troede, jeg havde brug for,” “Jeg kender ikke det område, som jeg rejser også,” eller “Jeg har aldrig gjort denne type ekspedition eller rejser.” Listen over klager fortsatte. Det tog ikke lang tid at indse, at pakning har været en byrde for alle, når det skulle være spændende! Du skal være i stand til at samle alle dine ting sammen med tillid til, at alt vil køre problemfrit, fordi du har alt hvad du har brug for. Du skal være i stand til at efterlade bekymring.

konceptkort viser den oprindelige app trukket ud, der er noder, der er kernekoncepter og funktioner. Disse noder er forbundet med links, linjerne forbinder alt.

Andet: Brugere & Målgruppe

Målbrugerne af Allpaca App er rejsende, hvad enten det er for leiser, forretning, ekspedition eller udforskning. Allpaca er en ledsagende app til brugere, der har en stærk præference for digitale og mobile platforme snarere end analoge muligheder.

Persona Development

Disse personas var Her kan vi se på potentielle produktbrugere. Jeg skabte tre mennesker, der adskiller sig i tekniske færdigheder, alder, køn og livsstil. Dette giver perspektiv på, hvilke oplysninger der skal medtages.

Tredje: Rolle i projektet (teamindsats)

Dette projekt var en capstone-projekt til et online UX-designprogram, jeg tilmeldte mig i løbet af sommeren 2017. Vi blev placeret i grupper under en mentor, der var oppe i marken og arbejdede i UX-branchen. Da vi alle var i forskellige dele af nationen mødtes vi hver uge via skype eller zoom og arbejdede sammen og skabte personas, brugerscenarier, sitemaps og wireframes.

Min rolle var at koordinere og lede alle aspekter af design. Dette omfattede: Informationsarkitektur, interaktioner, visuelt design, produktdesign og prototyping. Min gruppe og jeg gennemførte også brugerundersøgelser ved hjælp af metoder til interviews, kortsortering, undersøgelser, fokusgrupper og deltagende design for at imødegå både brugeradfærd, holdninger og visuelle præferencer.

Fjerde: Stake Holder Interview

Allpaca er en app designet til rejsende, udendørs entusiaster og opdagelsesrejsende. For at appellere til en bred vifte af mennesker besluttede vi at gennemføre et par interviews med interessenter til flere demografiske forhold. Et af interviews var med vores mentor, der guidede os gennem projektet. Hun er ikke en udendørs entusiast, men sagde, at hun ville bruge appen, fordi hun går på mange forretningsrejser. Et andet interview var med en kontakt, jeg havde modtaget hos et massivt online rekreativt online firma. Før vi gik ind i disse interviews, stillede vi os selv et par meningsfulde spørgsmål:

  • Hvem er dette produkt til?
  • Hvad skal dette produkt antage at være?
  • Hvordan måles produktets succes?
  • Hvad er de mål, vi gerne vil opnå med dette projekt?
  • Hvad gør dette produkt unikt?
  • Hvem er vores konkurrence?

Femte: Undersøgelse & Interview

Vi oprettede en undersøgelse med vigtige spørgsmål om det problem, vi fundet. Vi stillede spørgsmål til over halvtreds personer, der stillede følgende:

Sp .: Hvor ofte pakker du til en rejse?

A: 20\% af befolkningen pakker 1–5 gange om året, 45\% pakke 6–15 gange om året og 35\% pakke 16 eller flere gange om året.

Sp .: Hvad er din mindst yndlingsdel ved pakningsoplevelsen?

A: Samlet set var deres mindst yndlingsdele om emballering ikke at vide, hvad de skulle pakke, ikke at vide, hvor meget de skulle pakke, og at de ikke kunne passe alt, hvad de havde brug for.

Q: Hvad er din yndlingsdel om emballageoplevelsen ?

A: Spændingen ved at gå til en ny destination var det primære tema.

Q: Hvor ofte har du glemt noget, når du rejser til en rejse af enhver art?

A: Hver eneste person sagde, at de glemmer mindst én ting 100\% af den tid, de går på ture.

Sp .: Har du nogensinde haft en oplevelse, hvor det var svært at passe alt, hvad du ville medbringe?

A: Alle sagde ja

Fra denne undersøgelse lærte vi, at der er et marked for en app, der gør pakning til en mere behagelig oplevelse. Folk bliver begejstrede for at gå steder, men pakning er ikke så behageligt som turen. Appen vil hjælpe folk med at huske alt for at gøre deres tur jævn og nem.

Sjette: Designprocessen

Vi startede med at samle en fokusgruppe af målbrugere baseret på en række forskellige alder, køn og erhverv. Vi så på, om denne app ville være nyttig for vores målgruppe, og hvad appen ville opnå. Efter at have gennemgået alle de funktioner, som vores forskellige fokusgrupper ønskede, var vi i stand til at identificere deres vigtigste smertepunkter, løsningen: de ønskede en enkel, interaktiv tjekliste, en social medieplatform, der giver rejsende mulighed for at oprette forbindelse, evnen til at organisere og dele minder af deres ture og for at kunne oprette et budget. I det væsentlige ønskede de at kunne sende deres egne ture og få inspiration fra andres ture. Selvom jeg vidste, at appen kunne vokse til at blive noget meget større og mere robust, fokuserede vi på at skabe en MVP, der opfyldte brugerens kernebehov: pakkens del af appen.

Vi identificerede de nøglespecifikationer, der skulle inkluderes i appen for at opbygge MVP, pakningsfunktionen. Jeg kortlagde brugerstrømmene baseret på brugerscenarier og brugertest. Deltagerne gav designforslag, og så begyndte jeg at kortlægge deres ideelle flow og integrere det i designet. Fra brugerstrømmen var jeg i stand til at konstruere en informationsarkitektur, der ikke bar vanskeligheder. Dette var vigtigt, da appen vil hjælpe dem med at få en hurtigere og mere behagelig oplevelse med at pakke og forberede sig på ture.

Da jeg udforskede interface og visuelt design, udforskede jeg også forskellige typer medier (pen, papir, markører, post it-noter, skitse osv.) for at hurtigt opbygge og foretage flere gentagelser. Fordi den centrale komponent i appens oplevelse er en lineær overgang, ville jeg tænke på interaktive funktioner, der gør det muligt for brugeren at udføre enkle opgaver ved hjælp af unikke funktioner og samtidig være ligetil nok til, at brugeren har lidt eller ingen spørgsmål om, hvad handling, de burde udføre.

Bruger Interface Design

Mit mål med grænsefladen var at holde appen sjov og ren og skabe en indbydende atmosfære. Dette blev opnået ved at skabe et fundament for typografi, farvepaletter og afrundet, legende ikonografi. Da jeg først begyndte at oprette grænsefladen, valgte jeg mørke farver. Men når jeg lod folk interagere med designet, plejede kvinder generelt ikke så meget om æstetikken som mænd. Baseret på denne diagnostik besluttede jeg at løfte grænsefladen ved at bruge friske farver som hvid, forskellige gråtoner og farve accenter, der poppede.

Interaktionsdesign

For bedre at skabe den indbydende og venlige tone, som vi ønskede fra Allpaca App, studerede vi flere interaktionsdesign stilarter. Derefter bygger vi på det, vi lærte, prototyper og keyframes ud ved hjælp af hype. Selvom Allpaca vil være under udvikling, fandt vi ud af, at high-fidelity-interaktionsprototyper var yderst nyttige til at indsamle feedback for at forbedre appen. Indtil videre viser brugernes testresultater et overvældende positivt og ophidset svar.

Resultat

Selvom appen var designet til en stenstenkursusopgave, følte jeg mig sikker på, at det ville være et nyttigt fungerende værktøj for rejsende overalt. Appen er fortsat godt modtaget af en lang række mennesker, vi har testet den på. Jeg fortsætter med at teste og forfine det og søger i øjeblikket udviklingsmuligheder. Hvis jeg udførte denne opgave igen, ville jeg få et ingeniørteam til at fremskynde tempoet i projektet.

Allpaca udfører hver opgave, vi lærte om fra vores fokusgrupper, mens vi samtidig fokuserede på MVP og forblive enkel. Du kan oprette og bruge en komplet tilpasset pakkeliste til enhver mulighed, du måtte have i livet, mens du forbliver forbundet og modtager forslag til en social ende, der kan inspirere dig til at rejse og efterlade bekymring. På grund af dette projekt ved jeg nu, hvordan man udfører de tests, der er nødvendige for at designe en intuitiv og interaktiv mobiloplevelse.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *