Co jsou některé účinné způsoby, jak nasměrovat organizaci k vytváření a sladění vize pro design a výzkumné operace?

(Rosenfeld Media) (28. ledna 2020)

#DesignOpsAdvice od , odborník na designové operace a kurátor společnosti Rosenfeld Media Komunita DesignOps . Máte dotaz pro Alison? Zeptejte se zde .

Otázka: Moje oddělení UX chce vytvořit design a výzkumné operace, aby byly efektivnější jako organizace, nicméně existuje tendence okamžitě se zaměřit na produkci konkrétních„ výstupů “, které budou zobrazovat výsledky – vytvářet pro to šablony nebo vytvořit dokument za to! Chápu hodnotu těchto položek, ale zdá se, že jsou vytvářeny bez strategie nebo vize, která by umožňovala pochopit důležitost (nebo hodnotu) položky v širším základu operací designu / výzkumu.

A: Dobrá zpráva je, že tento boj není neobvyklý, nejste sami! Hodnota Design a / nebo Research Ops musí často začínat na těchto místech, aby získala na síle. V teoriích správy změn to lze nazvat „malými vítězstvími“. To znamená, že někdy musíte prokázat, že malé změny mají širší dopad, aby vám pomohly vytvořit měřítko. Tyto malé opravy se často mohou zdát reaktivní, což je příznak systémového problému. Právě v těchto okamžicích je důležité vidět les i stromy, protože většina organizací nebude mít zájem o strategii a měřítko, pokud nebude moci vidět důkaz úspěchu v každodenním . Tyto malé opravy se mohou stát malými vítězstvími.

Je rozhodně frustrující, když se Design / Research Ops dostane do stavu, který je v podstatě oslavovaným projektovým managementem a administrativními úkoly. Může to však být příležitost zjistit, kde bude hodnota vidět pro vaši organizaci. Ve skutečnosti existují fáze budování týmu Design / Research Ops – první je obecně třídění jako začátek, aby se loď napravila a dostala se na místo, kde jste si koupili místo, místo u stolu, a jsou schopni efektivněji plánovat budoucnost vašeho týmu a následně i vaší organizace. Jelikož zníte, jako byste byli schopni vidět výhody taktického i strategického, našel bych způsoby, jak v taktice prokázat účinnost a zároveň vytvořit širší plán, jak by to mohlo sloužit většímu účelu sladěnému s jakýmkoli cílem / požadovaným. výsledek.

Chcete se dozvědět více o projekčních operacích? Přidejte se k komunitě DesignOps společnosti Rosenfeld Media. Budete pozváni na měsíční videokonferenční schůzky vedené odborníky, obdržíte informační bulletin, zúčastníte se intimního kanálu Slack a budete první, kdo se dozví o příležitostech k mluvení a vstupenkách za nejnižší ceny na DesignOps Summit . Nejlepší na tom je, že připojení je zdarma!

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *