Bringen Sie die Kaffeepause zurück!

Veröffentlicht

(Chris Poirier) (26. September 2019)

Es ist unglaublich aufregend, ein Data Science-Team zu führen, das eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammenarbeitet! Es gibt viele Berührungspunkte für Auswirkungen und Möglichkeiten, um den Produkten, die unsere Kunden täglich verwenden, datenorientiertes Denken zu verleihen. Manchmal ist es jedoch auch schwierig, den Status Ihres Teams zu verstehen, woran es arbeitet, was seine Blocker sind und wie Sie die Ausführung des Unternehmens auf Höchstgeschwindigkeit halten können.

Bei Upside Business Travel Ich habe das Privileg, mit zwei fantastischen, überproduktiven Teams zusammenzuarbeiten: Data Science und unserem Labs-Team . Derzeit konzentriert sich das Labs-Team auf den Aufbau neuer -Funktionen mit unserem Partner , Flight Center . Das Data Science-Team ist derzeit auf andere Teams verteilt – einige arbeiten an neuartigen Messtechniken, einige an Produktmerkmalen und andere überschreiten die Kluft zwischen Labs und Data Science. Aufgrund der Art der Arbeit hat das Labs-Team den morgendlichen Stand-up erfolgreich und mit großer Wirksamkeit eingesetzt. Data Science hingegen eignet sich nicht immer für das traditionelle Stand-up-Format.

Während der meisten Zeit bei Upside hat Data Science Stand-up als Start des Tages verwendet – eine Zeit, in der wir uns gemeinsam konzentrieren können. Für eine Weile veranstalteten wir es jeden Morgen um 9:30 Uhr in einem separaten Besprechungsraum. Im Laufe der Zeit stellten wir fest, dass dies störend war, da es einen Kontextwechsel erzwang, gerade als die Leute in Schwung kamen. Zu Beginn des Sommers haben wir unsere Stand-Ups auf unsere Schreibtische migriert und festgestellt, dass die Störung abgenommen hat.

Trotz dieser Verbesserung hatte ich immer noch das Gefühl, dass wir sehr reaktionär waren und nicht davon profitierten Die Zeitinvestition – 8 Personen mit jeweils bis zu 10 Minuten sind eine Menge Fokuszeit, die sich über eine Woche summiert. Ende Juli fragte ich das Team, ob wir vielleicht ein neues Format benötigen, und wir gingen zu Nudeln.

Ich informierte das Team über den Wert, den ich als Manager durch Stand-up erhalte: Es ist eine Zeit für mich, gierig zu sein. Es kann sein, dass ich einmal am Tag die Gelegenheit habe, mit meinem Team zu sprechen, während es gerade an einem Projekt arbeitet, oder an einem Tag mit teamübergreifenden Planungsmeetings. Darüber hinaus ist es für mich eine Chance, den Puls des Teams zu messen, Blocker zu verstehen und die Maschine in Bewegung zu halten. Normalerweise besteht meine erste Aktion nach dem Aufstehen darin, Blocker zusammenzufassen und mit anderen Teams zusammenzuarbeiten, um sie zu lösen.

Nach dem Nachdenken wurde mir klar, dass wir von unserem Team eine Menge verlangen mussten Kontext auf ihren Füßen. Wir haben die meiste Zeit damit verbracht, während des Meetings ein Signal zu entwickeln und nicht wirklich darüber nachzudenken. Freitags in diesem Sommer sind wir zu asynchronen Statusaktualisierungen in Slack übergegangen. Diese erwiesen sich als inhaltsreicher und lösten auch das Problem der Aufzeichnungen. Zuvor habe ich mir im Stand-up Notizen gemacht und diese in unserem Team Slack Channel veröffentlicht (und wahrscheinlich mehr Zeit damit verbracht, sie aufzuschreiben als aktiv zuzuhören). Das Team mochte die Aufzeichnung für diejenigen, die abwesend waren, und was noch wichtiger ist, es ist gut, über die Monate zurückzublicken, wie weit Sie gekommen sind.

Ich dachte, es müsste eine automatisierte Lösung dafür geben und ging googeln. Es stellte sich heraus, dass Taschen unseres Unternehmens bereits Status Hero verwendeten. Wir haben es getestet und haben nicht nur die asynchrone Natur der Statussammlung wirklich genossen, sondern auch die Art und Weise, wie der Inhalt geliefert und für die Geschichte erfasst wird. Das Einfügen von Updates in unseren Teamkanal wurde etwas laut, daher haben wir einen eigenen Kanal erstellt. Mit dem Status wollte ich die zusätzlichen 10 Minuten, die wir jeden Tag hatten, besser nutzen.

Ich dachte an alle Zeiten meiner Karriere zurück, als ich meinen größten Intellektuellen bewegen konnte Blocker. Es war normalerweise, wenn man sich mit Kollegen beim Kaffee unterhielt. Seit Jahren machen die Mitarbeiter eine Pause am Vormittag. Warum versuchen Sie es nicht noch einmal und bringen Sie die Kaffeepause zurück?

Jeden Morgen um 10.15 Uhr steht das Team von seinen Schreibtischen auf und geht mit einem Getränk zu einem unserer offenen Sitzbereiche. Da wir bereits den Status aller von Status Hero gelesen haben (fällig um 9:30 Uhr), müssen diese Probleme nicht erneut behandelt werden. Stattdessen konzentrieren wir die Diskussion auf ein oder mehrere große Themen des Tages.Es könnte sich um OKRs handeln, eine Priorisierungsdiskussion, ein Problem, das wir mit einem unserer Algorithmen , eine Datenherausforderung oder sogar, wie Sie Polaris bei Ihrem nächsten Transozeanflug abfangen können . oder mehr große Themen des Tages.

Diese Kaffeepausen haben nicht nur unsere Produktivität gesteigert; Sie waren ein großartiges Forum für die Kommunikation von Kontext und Priorität auf Team- und Unternehmensebene. Jetzt kann ich Blocker vor diesem Meeting bekämpfen und Status und Updates bereitstellen, damit die Mitarbeiter am effizientesten sind und die Erwartungen festgelegt werden. Wir bleiben dran und halten Sie auf dem Laufenden.

Warum bringen Sie in der Zwischenzeit nicht die Kaffeepause zurück? Es könnte genau das sein, was Sie brauchen, um aus dem Stand-up-Trott auszubrechen und nützlichere und wirkungsvollere Besprechungen abzuhalten.

Möchten Sie bei unserer nächsten Kaffeepause dabei sein? Upside stellt ein! Auf unserer Karriereseite finden Sie offene Stellen.

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