Allpaca App

Veröffentlicht

Die Schritte

(Jonah Stowe) (17. August 2018)

Zuerst: Entdecken Das Problem und einen Plan machen

Ich war schon immer ein großer Outdoor-Enthusiast und lebe für die Gelegenheit zu reisen und zu erkunden. Immer wenn ich eine Reise plane, hatte ich das gleiche Problem: das Packen. In verschiedenen Phasen meines Lebens habe ich zu wenig oder viel zu viel gepackt. Selbst wenn ich zu viel packe, gibt es normalerweise ein oder zwei kleine Gegenstände, die ich vergesse. Ich fing an, mit Freunden und Fremden über mein Dilemma zu sprechen, und nachdem ich Leute befragt hatte, stellte ich fest, dass jede einzelne Person, die ich befragte, das gleiche Problem hatte. Dann ging ich tiefer in das Thema ein und fragte mich: „Warum ist das Packen so schwierig?“ Die Antworten lauteten: „Ich kann nicht alles passen, was ich für nötig hielt“, „Ich kenne das Gebiet, in dem ich unterwegs bin, nicht“ oder „Ich habe diese Art von Expedition oder Reise noch nie gemacht.“ Die Liste der Beschwerden ging weiter. Es dauerte nicht lange, bis klar wurde, dass das Packen eine Belastung für alle war, wenn es spannend sein sollte! Sie sollten in der Lage sein, alle Ihre Sachen zusammen zu sammeln und sicher zu sein, dass alles reibungslos läuft, weil Sie alles haben, was Sie brauchen. Sie sollten in der Lage sein, Sorgen hinter sich zu lassen.

Die concept map zeigt die ursprünglich gezeichnete App. Es gibt Knoten, die Kernkonzepte und -funktionen sind. Diese Knoten sind durch Links verbunden, wobei die Linien alles verbinden.

Zweitens: Benutzer & Zielgruppe

Die Zielbenutzer der Allpaca App sind Reisende, sei es für Leiser, Business, Expedition oder Erkundung. Allpaca ist eine Begleit-App für Benutzer, die digitale und mobile Plattformen gegenüber analogen Optionen bevorzugen.

Personenentwicklung

Diese Personas waren Hier können wir potenzielle Produktbenutzer betrachten. Ich habe drei Personen geschaffen, die sich in technischen Fähigkeiten, Alter, Geschlecht und Lebensstil unterscheiden. Dies gibt einen Überblick darüber, welche Informationen enthalten sein sollten.

Drittens: Rolle im Projekt (Teamaufwand)

Dieses Projekt war ein Schlusssteinprojekt für ein Online-UX-Designprogramm, für das ich mich im Sommer 2017 eingeschrieben habe. Wir wurden in Gruppen unter einem Mentor untergebracht, der auf dem Gebiet auf dem neuesten Stand war und in der UX-Branche arbeitete. Da wir alle in verschiedenen Teilen der Nation waren, trafen wir uns jede Woche über Skype oder Zoom und arbeiteten zusammen, um Personas, Benutzerszenarien, Sitemaps und Drahtmodelle zu erstellen.

Meine Aufgabe war es, alle Facetten von zu koordinieren und zu leiten Design. Dies beinhaltete: Informationsarchitektur, Interaktionen, visuelles Design, Produktdesign und Prototyping. Meine Gruppe und ich führten auch Benutzerrecherchen mit Interviewmethoden, Kartensortierung, Umfragen, Fokusgruppen und partizipativem Design durch, um sowohl das Benutzerverhalten als auch die Einstellungen und visuellen Vorlieben zu berücksichtigen.

Viertens: Stakeholder-Interview

Allpaca ist eine App für Reisende, Outdoor-Enthusiasten und Entdecker. Um eine Vielzahl von Menschen anzusprechen, haben wir uns entschlossen, einige Stakeholder-Interviews mit verschiedenen Bevölkerungsgruppen durchzuführen. Eines der Interviews war mit unserem Mentor, der uns durch das Projekt führte. Sie ist keine Outdoor-Enthusiastin, sagte aber, dass sie die App nutzen würde, weil sie viele Geschäftsreisen unternimmt. Ein weiteres Interview führte mich mit einem Kontakt, den ich bei einem großen Online-Unternehmen für Freizeitaktivitäten im Freien erhalten hatte. Bevor wir zu diesen Interviews gingen, stellten wir uns einige wichtige Fragen:

  • Für wen ist dieses Produkt?
  • Was soll dieses Produkt sein?
  • Wie wird der Erfolg des Produkts gemessen?
  • Welche Ziele möchten wir mit diesem Projekt erreichen?
  • Was macht dieses Produkt einzigartig?
  • Wer ist unsere Konkurrenz?

Fünftens: Umfrage & Interview

Wir haben eine Umfrage erstellt, in der wichtige Fragen zu dem Problem gestellt wurden, das wir haben gefunden. Wir haben Fragen an über fünfzig Personen gerichtet, die Folgendes stellten:

F: Wie oft packen Sie für eine Reise?

A: 20\% der Personen packen 1–5 Mal pro Jahr, 45\% packen 6–15 Mal pro Jahr und 35\% packen 16 oder mehr Mal pro Jahr.

F: Was ist Ihr am wenigsten bevorzugter Teil des Verpackungserlebnisses?

A: Insgesamt waren ihre am wenigsten bevorzugten Teile beim Verpacken nicht zu wissen, was zu verpacken ist, nicht zu wissen, wie viel zu verpacken ist, und nicht in der Lage zu sein, alles zu passen, was sie benötigen.

F: Was ist Ihr Lieblingsteil am Verpackungserlebnis? ?

A: Die Aufregung, zu einem neuen Ziel zu gehen, war das Hauptthema.

F: Wie oft haben Sie etwas vergessen, wenn Sie zu einer Reise jeglicher Art aufbrechen?

A: Jede einzelne Person sagte, sie vergesse mindestens eine Sache 100\% der Zeit, in der sie auf Reisen geht.

F: Haben Sie jemals eine Erfahrung gemacht, bei der es schwierig war, sich anzupassen? Alles, was Sie mitbringen wollten?

A: Alle sagten ja

Aus dieser Umfrage haben wir erfahren, dass es einen Markt für eine App gibt, die das Packen zu einem angenehmeren Erlebnis macht. Die Leute freuen sich auf Orte, aber das Packen ist nicht so angenehm wie die Reise. Die App würde den Menschen helfen, sich an alles zu erinnern, um ihre Reise reibungslos und einfach zu gestalten.

Sechstens: Der Designprozess

Wir haben zunächst eine Fokusgruppe von Zielbenutzern zusammengestellt, die auf einer Vielzahl von Zielgruppen basiert Alter, Geschlecht und Berufe. Wir haben geprüft, ob diese App für unsere Zielgruppe nützlich ist und was die App leisten würde. Nachdem wir alle Funktionen durchgesehen hatten, die unsere verschiedenen Fokusgruppen wollten, konnten wir ihre Hauptschmerzpunkte identifizieren, die Lösung: Sie wollten eine einfache, interaktive Checkliste, eine Social-Media-Plattform, auf der Reisende Kontakte knüpfen und Erinnerungen organisieren und austauschen können von ihren Reisen, und in der Lage zu sein, ein Budget zu erstellen. Im Wesentlichen wollten sie in der Lage sein, ihre eigenen Reisen zu veröffentlichen und sich von den Reisen anderer inspirieren zu lassen. Obwohl ich wusste, dass die App viel größer und robuster werden kann, haben wir uns darauf konzentriert, ein MVP zu erstellen, das den Kernanforderungen des Benutzers entspricht: den Packteil der App.

Wir haben die Schlüsselspezifikationen identifiziert, die in die App aufgenommen werden mussten, um das MVP zu erstellen. die Verpackungsfunktion. Ich habe die Benutzerflüsse basierend auf Benutzerszenarien und Benutzertests zugeordnet. Die Teilnehmer gaben Designvorschläge und dann begann ich, ihren idealen Ablauf zu bestimmen und ihn in das Design einzubeziehen. Aus dem Benutzerfluss konnte ich eine Informationsarchitektur erstellen, die keine Schwierigkeiten aufwies. Dies war wichtig, da die App ihnen hilft, schneller und angenehmer mit dem Packen und Vorbereiten von Reisen umzugehen.

Als ich mich mit Benutzeroberfläche und visuellem Design befasste, untersuchte ich auch verschiedene Arten von Medien (Stift, Papier, Marker, Haftnotizen, Skizze usw.), um dies zu tun schnell aufbauen und mehrere Iterationen durchführen. Da die zentrale Komponente der App-Erfahrung ein linearer Übergang ist, wollte ich an interaktive Funktionen denken, die es dem Benutzer ermöglichen, einfache Aufgaben mit einzigartigen Funktionen zu erledigen und gleichzeitig so einfach zu sein, dass der Benutzer kaum oder gar keine Frage dazu hat Aktion, die sie ausführen sollten.

Benutzer Schnittstellendesign

Mein Ziel mit der Benutzeroberfläche war es, die App unterhaltsam und sauber zu halten und eine einladende Atmosphäre zu schaffen. Dies wurde erreicht, indem eine Grundlage für Typografie, Farbpaletten und abgerundete, verspielte Ikonografie geschaffen wurde. Als ich anfing, die Benutzeroberfläche zu erstellen, habe ich dunkle Farben gewählt. Wenn ich jedoch Menschen mit dem Design interagieren ließ, kümmerten sich Frauen im Allgemeinen nicht so sehr um die Ästhetik wie Männer. Basierend auf dieser Diagnose habe ich beschlossen, die Benutzeroberfläche zu verbessern, indem ich frische Farben wie Weiß, verschiedene Grautöne und Farbakzente verwendet habe.

Interaktionsdesign

Um den einladenden und freundlichen Ton, den wir von der Allpaca App wollten, besser zu etablieren, haben wir das Design mehrerer Interaktionen untersucht Stile. Basierend auf dem, was wir gelernt haben, haben wir dann Prototypen und Keyframes mit Hype erstellt. Obwohl Allpaca in der Entwicklung ist, haben wir festgestellt, dass High-Fidelity-Interaktionsprototypen äußerst nützlich sind, um Feedback zu sammeln und die App zu verbessern. Bisher zeigen die Benutzertestergebnisse eine überwiegend positive und aufgeregte Reaktion.

Ergebnis

Obwohl die App für eine Abschlusskurszuweisung konzipiert wurde, war ich mir sicher, dass sie für Reisende überall ein nützliches Funktionswerkzeug sein würde. Die App wurde von einer Vielzahl von Personen, an denen wir sie getestet haben, weiterhin gut angenommen. Ich teste und verfeinere es weiter und suche derzeit nach Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn ich diese Aufgabe noch einmal erledigen würde, würde ich ein Engineering-Team hinzuziehen, um das Tempo des Projekts zu beschleunigen.

Allpaca erfüllt jede Aufgabe, die wir von unseren Fokusgruppen gelernt haben, und konzentriert sich gleichzeitig weiter auf dem MVP und einfach bleiben. Sie können eine vollständig angepasste Packliste für jede Gelegenheit im Leben erstellen und verwenden, während Sie in Verbindung bleiben und Vorschläge für ein soziales Ziel erhalten, die Sie zum Reisen inspirieren und Sorgen hinterlassen können. Aufgrund dieses Projekts weiß ich jetzt, wie die Tests durchgeführt werden, die zum Entwerfen einer intuitiven und interaktiven mobilen Erfahrung erforderlich sind.

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